有这么一个故事:
职场人小王在某次项目中拜见重要客户张总。
会谈结束,张总对小王的想法很认可,说道:“你对这个项目思路不错,咱俩加个微信后续沟通。”
小王听口欣喜万分,于是脱口而出:“好的张总,您扫我还是我扫您?”
这话一出口,张总原本和蔼的笑容瞬间僵住,随即摆了摆手说:“哦,下次吧,我让助理联系你。”
小王失落无比,他想不通这好好的加微信咋就变卦了呢?
其实,他那句随口一问的“谁扫谁”,在张总看来是显得很冒失的,这细微举动的背后是一个人社交细节与情商的体现。
今天,就来聊聊这个生活中常见的小场景,看看高情商的人是如何巧妙应对的。
对自主权的挑战
心理学“自我决定理论”认为:人天然追求自主权。
而当你向对方询问“您扫我还是我扫您?”虽然你认为这是很礼貌、给对方选择机会的方式。
但实际上,这里面暗藏对他人自主权的挑战;
这是将双方置于一个需要立刻“分高下”的权力博弈的紧张框架中,强迫对方在瞬间做出权力位置的判断:
谁是主动的“扫描者”,谁是被动的“被扫码者”。
因此,当被问及此类问题时,对方自主感受挫,会产生瞬间犹豫,甚至在潜意识里进行权力意识对比。
尤其在商务场合,这种不适感会被放大。
以职场场景为例,实习生对资深同事说“咱俩加个微信”,随后紧跟“您扫我还是我扫您?”。
此时,如果对方刚好是心思比较重的资深同事,难免心生疑虑,猜测实习生是无心强调自身主动性,还是潜意识里在划分“地位”差异。
一般来说,上级会希望新人主动一点,而不是自己去“扫对方”。
过多的选择会让人犹豫
在心理学领域,有个有趣的“选择过载”现象。
意思是当人们面临的选择过多时,往往会出现犹豫不决的情况。
这背后可能有着以下心理原理:
一方面,过多的选择意味着需要耗费更多的认知资源去分析、比较每个选项的利弊,大脑瞬间面临“过载”状态,决策难度直线上升。
另一方面,过多选择会引发“后悔规避”心理,即人们担心选错后会后悔,还不如不选以避免犯错风险。
比如,一个对于此理论的超市实验证明了这个理论。
研究人员在超市设置摊位,提供不同口味果酱让消费者品尝并购买。
一天摆放6种口味果酱,一天摆放24种口味果酱供选择。
结果显示摆放6种口味时真正购买人数更多,而24种口味虽然吸引了更多消费者围观,但人们在众多选项前反而不知选哪个,购买率反而更低。
这就是过多选择带来的“决策瘫痪”。
回到扫微信二维码这件事上,当你说“您扫我还是我扫您?”,就是给对方抛出了一个选择题。
对方大脑迅速开始分析两种方式的优劣,思考哪种更合适、礼貌,同时担心选错会给彼此关系带来微妙影响;
这种认知负担和对失误的担忧,就会让对方陷入犹豫,就如同在多个选项前无所适从一样,最后有的人干脆就选择不加微信了。
如何做巧妙化解选择尴尬
高情商的人深知如何在社交互动中让双方都感到舒适自在,避免不必要的尴尬和心理负担。
以下是几种他们在面对“咱俩加个微信”这种情境时常用的巧妙做法。
1、主动分享自己的二维码。
高情商的人如果想和对方进一步建立联系;
可能不等对方主动提出,便会微笑着从口袋里拿出手机,直接将屏幕对着对方说:“这是我的二维码,您扫我吧,这样方便您操作。”
这种做法看似简单,却传递出一种以对方为中心的贴心和礼貌,同时表明了自己愿意和对方进一步联系的意愿,显得更加主动、热情。
比如,在一个行业交流会上,一位年轻创业者遇到一位投资人。
投资人提议加微信,创业者马上热情地展示自己的二维码。
投资人会因为这种积极且周到的回应而对创业者留下良好的第一印象,认为这个年轻人懂得社交礼仪,注重细节,对后续的合作沟通也更有信心。
这种做法也避免了让对方去思考该扫谁的二维码,避免对方陷入过多的选择而犹豫要不要加好友,减少了被拒绝的可能。
2、主动添加并备注个人信息表现诚意。
高情商的人在社交场景中主动添加他人微信时,不仅会积极行动;
还会在添加时主动备注上自己的个人信息,以此展现诚意与用心,为后续交流搭建良好桥梁;
比如在刚才的情境中,可以在主动添加对方好友的同时备注上个人关键信息“王XX,XX部门职工”。
这种主动添加并备注个人信息的方式,好处十分明显。
首先,它让添加好友的过程更加顺畅高效,主动备注让对方通过标签化的形式快速的知道你是谁,而不是一个简单的微信名;
不用让前辈在茫茫好友列表中猜测自己是谁,减少了不必要的沟通成本。
其次,详细的备注能让对方感受到你的真诚与用心,对你留下良好的第一印象,为后续的深入交流和人际关系建立打下坚实基础。
最后,如果对方顺便通过你信息给你做了备注,这能让对方在后续查看好友时,迅速想起你,如果有什么相关的事情就能及时找到你了。
所以说,在我们的日常生活中,社交互动无处不在,而每一个细节都可能影响着我们与他人之间的关系走向。
面对“咱俩加个微信” 这个常见的场景,改变一下回应方式,展现出高情商的社交智慧,或许就能为你打开更广阔、更和谐的人际交往之门;
让你在生活和工作的各种关系中游刃有余,收获更多的友谊、合作机会和人生精彩。
让我们从这个小小的生活细节做起,不断提升自己的社交能力,点亮身边的人际世界。
-The End - 作者-小天 第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人 图片源自网络,侵权请联系
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