为丰富客户文化生活,增进与客户的情感交流,富德生命人寿孝感中支于 6 月 12 日在公司职场举办 “指尖匠心・手工包制作” 主题活动,邀请 12 位 VIP 客户家庭共同参与帆布包创意绘制,在动手实践中感受手作艺术的独特魅力。
活动特别邀请到资深手工艺术老师周老师现场教学。周老师首先介绍了手工包的文化背景:“手工包不仅是实用物品,更是表达个性的载体,通过手绘、拼贴等方式能让普通包袋变成独一无二的艺术品。” 随后,她详细讲解了制作要点,如选用环保帆布材质的基础包袋,搭配纺织专用颜料、刺绣线等材料,以及图案设计、色彩搭配和绘制技巧。为让客户更直观理解,周老师现场演示了如何用铅笔勾勒图案底稿,再用不同型号的画笔填充色彩,最后通过烫画工艺固定颜料,一枚个性十足的手绘帆布包便跃然眼前。
在实操环节,客户们兴致勃勃地开始创作。不少亲子家庭协作配合,家长协助调颜料,孩子则专注地在包上绘制卡通图案。“爸爸,你看我画的小熊笑脸,等下要送给奶奶!” 小朋友举着半成品兴奋地说。现场还设置了创意材料区,提供亮片、布贴、彩绳等装饰配件,客户可根据喜好添加个性化元素。李女士在包袋上绣了家人的生肖图案:“这样既有实用价值,又充满家庭纪念意义,平时买菜逛街都能用。” 制作过程中,工作人员同步介绍了富德生命人寿的 “家・恋” 客户服务体系,让客户在体验手作乐趣的同时,深入了解公司服务内容。
“平时很少接触手工创作,这次活动让我和孩子一起完成了一件实用品,既锻炼了动手能力,又收获了独一无二的包袋,特别有意义。” 参与活动的王先生感慨道。活动尾声,客户们捧着自己制作的手工包合影留念,现场洋溢着欢声笑语与创作成就感。
此次手工包制作活动是富德生命人寿孝感中支践行 “以客户为中心” 服务理念的又一举措。通过将创意手作体验与客户服务结合,不仅为客户提供了个性化的情感价值,也进一步增强了客户与公司的黏性。该中支相关负责人表示,未来将继续创新服务形式,推出更多兼具实用性与互动性的客户活动,为客户打造有温度的服务体验。
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