记者:李晨 通讯员:肖玲

6月15日中午,在武汉593路公交车上,上演了一幕温馨感人的画面。司机何伟主动帮助一位独自出行的轮椅老人顺利乘车,细致入微的服务赢得车上乘客一致称赞。

当天上午11点40分,驾驶员何伟驾驶593路公交车由武珞路街道口驶往万科金色城市方向。当车辆停靠白沙五路长征二路站时,他通过后视镜发现有一位乘坐轮椅的老人正在站台等候。何伟立即开启双闪灯、拉好手刹,快步下车协助老人将轮椅抬上车,并细心安顿好座位,确保其安全无虞。

“看到司机师傅这么耐心地照顾乘客,真的很感动。”一名目击乘客表示,“从搬轮椅到搀扶老人,每一个动作都特别稳、特别用心,这不是简单的服务,而是发自内心的善意。”

面对夸奖,何伟谦逊回应:“照顾好每一位乘客是我的本职工作,尤其是行动不便的特殊群体,多帮一把,他们出行就能更安心。”

作为连接白沙洲片区与武昌核心商圈的重要线路,593路日均客流量近万人次。多年来,该线路始终坚持“多帮一把”的服务理念,驾驶员们多次主动帮扶老人、残障人士等特殊群体,用实际行动诠释武汉公交的文明担当。

这一件件看似平凡的小事,正是城市公交服务温度的真实写照,也是社会正能量最生动的体现。