为深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育,强化“审批是服务、不是权利”的服务理念,切实转变工作作风,近日,合阳县行政审批服务局通过完善制度体系、层层动员部署、强化推进落实,助推“政治型、服务型、节约型、模范型、廉洁型”机关建设取得实效。

制度先行强根基。“无规矩不成方圆,建设‘五型’机关,首先要扎紧制度的篱笆!”这是行政审批服务局主要领导在推进“五型”机关建设期间发出的第一声号令。近日,全面梳理现有制度,本着“可操作、能落地”的原则,修订完善了学习、考勤、请销假、公车管理等15项制度,新增档案管理、信访工作、公务接待、工作人员廉洁规范等6项制度,新增首问负责、限时办结等9项便民服务制度;编印《机关管理制度汇编》、《审批服务工作制度汇编》,确保各项工作有章可循、规范运行,为机关建设提供了坚实的制度保障。

动员部署聚合力。“创建‘五型’机关,人人都是责任人!”局主要领导在部署会上强调。通过制定《建设“五型”机关工作方案》,采用部署会上“集中学”和股室“分头学”的方式,学习了新修订的部分规章制度,解读了“五型”机关建设方案,明确任务清单,工作方向;成立了以局党组书记任组长、班子成员及下属单位负责人为副组长、股室负责人为成员的工作领导小组,进一步夯实工作责任,形成一级抓一级,层层联动推进抓落实的工作新格局。

推进落实有实效。“要将‘五型’机关建设落实到具体业务工作中,把创建成效体现在服务群众的每一个环节中!”这是动员令,亦是行动指南。为方便群众办事,更新完善了常办事项的办事指南;制定了《业务培训学习方案》,提升干部职工服务企业的业务能力和水平;推进“开办餐饮店一件事”改革,解锁市场准入“无感登记”新模式,实现全流程压减至1个环节,材料减少4份、跑动减少2次,网办率达100%,营业执照即办即开业,线下一窗通办今年已有8户企业通过新模式完成审批,群众满意度达99.2%;帮代办服务团队提供“一对一”贴心服务,聚焦企业“急难愁盼”,全程协助解决材料准备、流程申报等问题,让政务服务更有温度。

下一步,我们将持续深化“五型”机关建设,在优化审批流程上再突破,在提升服务温度上再加力,真正让企业群众感受到审批有速度、服务有温度、改革有力度的实实在在成效。