近日,沉寂已久的网红冰淇淋品牌钟薛高因旗下子公司钟茂(上海)食品科技有限公司(以下简称“钟茂食品”)新增一则破产审查案件,再次被推上舆论的风口浪尖。这家曾以“中式雪糕”定位迅速蹿红、单支雪糕售价高达88元的网红品牌,如今却因债务危机、渠道收缩、品牌定位模糊等问题陷入前所未有的困境。钟薛高的兴衰,不仅是网红品牌的缩影,更折射出消费升级浪潮下高端食品品牌面临的挑战与转型压力。
破产风波:从资本宠儿到债务缠身
天眼查信息显示,钟茂食品由钟薛高食品(上海)有限公司全资持股,因无法清偿到期债务且明显缺乏清偿能力,被上海安得列郎晴食品贸易有限公司向法院申请破产清算。若逾期未提异议,法院将依法裁定受理。这并非钟薛高首次陷入债务危机。近年来,钟薛高及其关联公司多次因买卖合同纠纷、劳动争议等被起诉,创始人林盛已被限制高消费,公司参保人数锐减至2人,旗下14家子公司中已有6家注销。
钟薛高的崛起曾是资本与流量共同催生的奇迹。2018年,钟薛高凭借标志性的瓦片造型雪糕、高端原料(如比利时巧克力、日本抹茶粉)和中式美学包装,迅速占领高端雪糕市场。首年营收即突破1亿元,2021年销售额更是突破10亿元,吸引了真格基金、经纬中国等资本的青睐。然而,2022年的“雪糕烧不化”“雪糕刺客”事件让品牌形象一落千丈,消费者对其高价策略和产品质量产生质疑,销量随之大幅下滑。
渠道收缩:从线下扩张到全面溃败
钟薛高的渠道布局曾是其快速崛起的关键。2022年,钟薛高大规模拓展线下渠道,投放超过5万台自有冰柜,并开设了众多快闪店和品牌形象店。然而,线下运营成本高昂,且其产品保质期较短,导致铺货困难。记者实地调查发现,成都多家大型商超、连锁便利店的冰柜中已难觅钟薛高产品,陈列以和路雪、雀巢、伊利、蒙牛等品牌为主。一位本地雪糕批发商透露:“我们做小本生意要考虑风险,现在不太敢进钟薛高的货。”
线上渠道同样不容乐观。钟薛高天猫官方旗舰店目前仅剩轻牛乳、丝绒可可、半半巧巧3种经典口味的雪糕在售,10支组合装售价126.8元(折合单支12.68元),相比巅峰时期20余种SKU的产品矩阵,品类萎缩明显。客服回复表示:“公司经营困难,今年只有3个口味产品,公司会努力经营争取尽快恢复正常,其他产品再陆续上线。”
品牌定位:从高端溢价到市场错位
钟薛高的困境源于其品牌定位与市场需求的错位。快消行业营销专家路胜贞分析认为,钟薛高作为资本催生的“快消品牌”,曾借势消费升级风口迅速崛起,却未能构建与高价匹配的品牌价值。当市场回归理性,叠加渠道分化、竞争加剧、高端市场降温等因素,其虚高的价格定位便难以为继。
钟薛高曾试图通过子品牌战略培育“第二增长曲线”,例如推出定价3—12元/支的“李大橘”和3.5元/支的“Sa'Saa”雪糕品牌,以及速冻米面品牌“理象国”。然而,这些子品牌目前在线上及线下渠道均已销声匿迹。路胜贞指出,钟薛高的核心困境在于渠道定位与目标客群错位,以及高昂的推广成本难以消化。“低线城市消费者更看重产品的实用性和性价比,这与钟薛高的高端定位形成根本冲突。”
行业困境:从消费升级到理性回归
钟薛高的衰落并非个例。根据第三方大数据平台马上赢2024年5月数据,6元以上雪糕仅占15.16%市场份额,而2—4元价位占比高达41.53%。“高价冷饮本质上属于非必需消费品类,随着传统品牌依托产业链优势降价,钟薛高的溢价基础已被动摇。”路胜贞表示。
即时零售、直播电商等新渠道的价格透明化加剧了市场竞争。例如,国际品牌哈根达斯也频频传出闭店消息,玛氏、雀巢等外资品牌加速本土化布局,雀巢还将百年冰淇淋品牌Drumstick引入中国。快消行业分析师李然强调,在冷饮这个高度同质化、替代品层出不穷的市场中,依托流量崛起的品牌护城河较为脆弱。一旦在运营策略或市场应对上出现失误,便可能面临断崖式的市场衰退。
突围之路:从网红到长红的转型
面对困境,钟薛高并非没有破局的可能。中国副食流通协会休闲食品专业委员会执行会长、全食展总经理王海宁建议,钟薛高应利用其在产业中积累的产业链采购优势,进入关联的新式茶饮产业和冷饮品牌授权经营,利用尚有的品牌影响和产业机会,为自己铺好未来的生存道路。
具体而言,钟薛高可以从以下几个方面着手:
- 产品创新:持续推出高品质、高性价比的产品,满足消费者对健康、口感和个性化的需求。例如,研发低糖、零添加、富含营养成分的产品。
- 渠道优化:整合线上电商与线下实体的优势,实现全渠道覆盖。精准选择目标客户群体,布局中高端消费场景。
- 品牌重塑:强化品牌的文化和故事,增强消费者对品牌的认同感和情感连结。例如,通过环保措施、健康功能性产品的研发等方式,提升品牌的社会形象。
- 服务提升:提供优质的客户服务和体验式营销,增强消费者的购物体验。例如,通过线下体验店或快闪店,让消费者亲身体验产品。
网红品牌的可持续发展之路
钟薛高的故事,不仅是网红品牌的兴衰缩影,也引发了我们对网红食品品牌如何实现可持续发展的深刻思考。在消费升级与理性回归的双重背景下,高端食品品牌需要重新审视自身的定位与策略,通过产品创新、渠道优化、品牌重塑和服务提升,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。钟薛高的未来,或许仍有机会,但需要的是从网红到长红的深刻转型。
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