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作者 | 孙明
来源 | 营销报
黄子韬版卫生巾，翻车了？
一片卫生巾上的微小黑色异物，正成为明星黄子韬跨界女性健康领域的首次重大考验。
近日，江西一位消费者在社交平台上高喊“避雷黄子韬卫生巾”，配图中，卫生巾表面有清晰可见的一处细小黑点。
图注：该消费者发布的帖文
该消费者表示联系客服后，得到的是一份4月份的检测报告，这让其很不满。
因为问题产品是6月寄过去的，品牌方给出4月的报告，表明没有重新检测涉事产品。
这事儿被曝光后，朵薇的口碑瞬间受到影响。
毕竟卫生巾是女性生理期的贴身用品，质量问题容不得半点马虎。大家对它的质疑声此起彼伏，就像海浪拍打着沙滩，一波接着一波。
对此，品牌方朵薇迅速回应，称这是“无纺布生产过程中部分突出纤维受热碳化”所致，并非有害物质。还特别强调行业对黑点的控制标准为0.5mm左右，而朵薇的标准是0.3mm左右。
对于箱体破损、外包装有“滴胶”等问题，也都一一做了解释，并承诺消费者可第一时间与客服沟通，直接补发全新产品。
随后黄子韬本人也转发了声明，强调“我们从开始到未来一直都会问心无愧”，并表示“欢迎各路媒体和消费者”，试图给这场风波画上句号。
图源：黄子韬微博
从这些回应来看，朵薇和黄子韬方态度还算诚恳，反应速度也不慢。可网友们买不买账又是另一回事了。
有人直接在评论区大喊“避雷”，表示以后绝对不会再购买朵薇卫生巾了。
“这可是贴身用的东西，要是不小心感染了怎么办？我可不敢冒险。”一位网友的评论，说出了很多人的心声。
但也有一部分粉丝和网友觉得，这可能是品牌被黑了。
力挺黄子韬的人，觉得他一直以来性格直爽，做产品肯定也不会含糊，这次说不定是小概率事件，被有心人抓住把柄炒作了。
还有一些相对理性的网友则表示，任何产品在生产过程中都可能会出现一些瑕疵，重要的是品牌方的态度和处理方式。
“动不动就避雷，那些大牌的也会有各种各样的问题，人不是神，有问题能解决不就行了。”
也有网友直指要害，“明星效应，明星收割流量，网红产品风险系数过高”。
这场舆论风波，折射出了消费者对于明星跨界品牌的复杂心态。
一方面，大家对明星的信任和期待，让他们愿意尝试新品牌；另一方面，一旦产品出现问题，这种信任又会瞬间崩塌，反噬来得无比猛烈。
流量明星的跨界豪赌
时间倒回三个月前。
央视3・15晚会曝光了“翻新卫生巾”事件，多个知名品牌的卫生巾、纸尿裤残次料被翻新“二次销售”。
叠加此前卫生巾行业就已披露的长度虚标、pH值严重超标等乱象，行业信任度跌至冰点，大众不满情绪被推至顶峰。
踩着这个流量核爆点，黄子韬高调宣布进军卫生巾领域，宣称要打造“24小时透明化工厂”。这位顶流男星直言：“真的已经看不下去，太恶心了，赚这种（黑心）钱的人，说实话真的该下18层地狱。”
市场真空期撞上明星号召力，这本该是场完美风暴。
但现实却给了黄子韬当头一棒——官宣后短短几天，他的社交媒体账号掉粉46万。
部分粉丝直言无法接受偶像推销私密用品，也有网友尖锐质疑：“男性因缺乏生理体验，难以真正理解女性需求。”
面对质疑，黄子韬打出两张牌：一是宣布妻子徐艺洋担任“首席体验官”并亲自试用；二是推出“1分钱试用”活动。用近乎白送的方式，试图撬开市场大门。
在争议中，5月18日朵薇品牌正式亮相。
黄子韬团队宣称总投资已达2.75亿元，生产线自动化率90%，产品达到“医护级”标准。
当晚直播间战绩耀眼，30分钟售出50万单，整场销售额突破4000万。
图源：黄子韬微博
据第三方平台蝉魔方数据，朵薇卫生巾在整个抖音平台5月卫生巾销量榜单中冲到第3，甚至超越了知名品牌苏菲和护舒宝，累计销售额达5458万元。
这样的成绩，对于一个新品牌来说，无疑是一剂强心针，也让不少人看到了明星跨界创业的潜力。
顶流男星和女性私密用品的故事，似乎成了。
殊不知，这场大考才刚刚拉开帷幕。
顶流光环下的商业拼图
朵薇的爆红，表面是明星创业，本质是明星（流量）、MCN机构（运营）与品牌方（供应链）的三方联姻。
黄子韬提供流量入口，谢如栋旗下的“直播电商第一股”遥望科技负责渠道运营，而浙江省卫生用品商会会长吴跃则把控产品生产。
三人各司其职，组成商业铁三角。
企查查显示，朵薇的主体企业浙江朵薇护理用品有限公司成立于2021年。目前，黄子韬直接持有该公司15%的股份，其持股99%的杭州龙悦谦网络科技有限公司以及遥望科技则间接持股该公司。
图源：企查查
这种深度绑定模式，让明星不再只是代言人，而是成为利益共同体。
选择卫生巾赛道，遥望科技有着自己的盘算。
这家号称“拥有全国最多明星IP”的MCN机构，已连续四年亏损超30亿元。传统直播带货增长乏力之际，自建品牌成为救命稻草。
卫生巾行业为高毛利率行业，平均毛利率可达45%，且正值信任危机窗口期。
对遥望科技而言，这无疑是场风险可控的豪赌——成了，开辟新增长曲线；败了，也有明星光环护体（粉丝经济）。
回归产品，才是生存之道
对比同样玩转明星+MCN+供应链的谢霆锋“锋味派”，黄子韬的战场残酷十倍。
谢霆锋卖烤肠时，国内高端烤肠仍是蓝海，且处于“有品类无品牌”的状态。
在这样的市场环境下，锋味派凭借谢霆锋的明星光环和对产品品质的严格把控，迅速吸引了消费者的关注。
他们通过直播电商等线上渠道，打破了传统销售模式的局限，成功打开了市场，在4年时间内创下了15亿元的销售额。
图源：抖音
而卫生巾领域却截然不同。护舒宝、苏菲等巨头盘踞多年，高端市场外资品牌占比超60%。
这些品牌在产品研发、生产工艺、销售渠道等方面都有着成熟的体系，在消费者心中也树立了较高的品牌形象和信任度，牢牢占据着市场份额。
新品牌想破局唯有两条路，要么当价格屠夫，要么进行技术革命。
目前来看，朵薇尚不具备什么特别突出的优势。
反而还引出了更深层的矛盾。部分网友质疑：“卫生巾行业长期由男性资本掌控，黄子韬的介入强化了‘男性拯救者’叙事。”
这种批评虽显尖锐，却点出核心问题——女性健康产品的话语权，究竟该掌握在谁手中？
作为高频刚需品，卫生巾不需要顶流，只需要安心。
流量能让你5分钟卖空仓库，但只有品控和售后，才能让仓库不再积压退货。
当最初的新鲜感和明星光环褪去，产品能否凭真本事留住消费者？
黑色异物风波终会平息，但留给黄子韬和遥望科技的思考才刚开始。
*编排 | 日尧 审核 | 日尧
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