回复电商领取《1000份电商运营干货案例》

作者 | 张逸 报道 | TOP电商

东哥请酒，兴哥警觉

刘强东又 一次让外界沸腾了 。

不过， 这一次他没有穿着西装站在发布会的讲台上，也不是在央视财经之夜高谈阔论 。

而是 昨 天 （6月17日），在 北京京东总部的一间小会议室里，对着一小拨人，说了很多大实话。

这 既像一场工作复盘会，又像一次久违的兄弟聚会。他开玩笑、摆事实、谈遗憾，也有几分“痛定思痛”的意味。

最出圈的一句话，是关于王兴的 ：“这段时间估计他可能对我多少会有点意见，前几天我还在问，能不能请兴哥喝酒，有个对双方都比较熟悉的朋友建议，这不是最佳时候，我觉得有道理。”

图源：观察者网

懂行的人立马明白，话里有刀。

王兴是谁？美团创始人，一手缔造中国最大本地生活服务帝国；而刘强东，这位靠3C起家的零售铁人 却 进军外卖，布局酒旅，还打算把胖东来式的极致服务玩进京东系统。

于是，一场“江湖饭局”，就此 诞生 。

刘强东表示，在进军外面领域前，确实请了王兴、 姚劲波和程维吃饭 ：

“那天主要是请王兴”“老姚和程维跟我比较熟，跟王兴也比较熟，我希望找两个熟悉和信任的兄弟坐在旁边”。

另外，刘强东还称：“那天我说得很直接，兄弟，我要正式进入外卖了”。

这不是调侃，是战帖。

今年2月京东突然宣布杀入外卖江湖，上来就甩出百亿补贴，直接抄美团后院。

短短两个月，单量火箭般蹿升 ， 4月15日破500万单，22日直接冲上1000万单，抵得上半个饿了么！

图源：京东黑板报

这次分享会中刘强东还透露 ，京东外卖目前已有12万全职骑手入职，每天还有3000—4000人加入。

他还补了一句，“不是我们不想招更多人，是HR不够用了。”

听起来像是凡尔赛，实际上是一种老派零售商人对“控制权”的执念：招的是全职，不是众包，薪酬要高，五险一金都上，不压榨人。

别忘了，刘强东说过一句著名的口号：“体验、成本、效率。”而这一次，他想把这套逻辑搬进外卖。

他不跟美团硬刚抢商家，而是打算做后端供应链，提供生鲜配送、食品安全全流程追踪。

他甚至话里有话地抛下一句：“再过一个月，大家会看到京东外卖一种完全不同于美团的商业模式。”

什么模式？ 他 目前还没完全明说。

但刘强东反复强调两个关键词：“食品安全”“高性价比”。

翻译一下，是京东打算把外卖做成一门“像逛超市”一样的生意。

这时候，王兴的角色变得微妙。

他当然知道京东的后劲，也知道刘强东如果真想把“自营+物流”的模式搬到本地生活，会是个不小的麻烦。

美团是平台逻辑，强在流量和交易撮合；京东是供应链逻辑，强在履约和控制。

如果消费者开始在意食品来源、配送安全、骑手服务这些问题，京东未必就不是那匹黑马。

怒批京东没有创新

刘强东亲自下场

互联网大佬之间的关系，从来都是“你来我往”的现实主义。

这一次 刘强东 摆明车马，是要补齐京东的业务短板。

京东在零售、物流、金融都干出了名堂，但在本地生活这条路上，曾长期留白。

刘强东承认，过去五年，是京东“没有进步、没有创新”的五年，是“最没有价值感”的五年。

图源：微博

这话说得不留情面，但也说明他确实打算用一次“越位式进攻”来弥补失地。

除了外卖，刘强东还宣布京东将正式进入“酒旅”行业。

这也不是空口说白话， 今天（6月18日），京东黑板报就发布了《 致全体酒店经营者的一封公开信 》。

信中明确表示，酒店商家参与“京东酒店PLUS会员计划”，享受最高三年0佣金。

图源：京东黑板报

刘强东 甚至 还 设立了一个“新通路事业部”，直接切入外卖和餐饮行业的核心供应链。

你可以理解为：京东不是要做一个像美团那样连接商户和消费者的APP，而是要做一个物流+食材+履约+仓配+体验的“底座”。

如果说美团是前台收银员，京东就想做厨房、货架、供应商和账房。

这套打法，其实并不完全新鲜 ， 但刘强东把它玩得更“厚重” 。

从骑手到仓库，从商品采购到食品溯源，全链路控制，像是一家本地生活界的“富士康+家乐福”。

下一场外卖战争

打的是细节

事实上， 当下的外卖江湖，早已不止是快和便宜的比拼。

补贴大战后，消费者的敏感度也在转变：谁的菜更新鲜？谁的包装更安全？谁的骑手不是累到想哭？

京东似乎嗅到了这个风口。不是要重新“烧钱换流量”，而是要用物流、服务和体验去“逆袭一把”。

当然，这不容易。

本地生活是一场漫长的战斗，美团用了十年才筑起高墙。但刘强东不是不懂这个行业，他只是觉得“是时候动一动了”。

图源：豆包

而动这一动，触碰到的，就是王兴的神经。

他们曾是兄弟，也可能变成对手。

或者，他们仍是兄弟，只不过在不同赛道追逐彼此的身影。

刘强东说他第一次退休时太理想主义，想让职业经理人接班，“做互联网公司中少有的传承样本”。

但如今看来，他终究还是决定回到牌桌上，重新下注。

“每年要有创新”，他在分享会上反复强调。

目前他已启动6个创新项目，而外卖和酒旅，就是其中最瞩目的两张牌。

这个昔日站在仓库货架之间、喊出“兄弟们干就完了”的硬汉，重新开始点燃自己的创业热情。

江湖未远，战鼓又响。

至于那顿酒，什么时候请、请不请得成，已经不重要了。

重要的是，刘强东和王兴，又一次站到了中国商业故事的交叉路口。

行业资讯、案例资料、运营干货，精彩不停

【添加备注：进群】

最新电商行业资讯，尽在【Top电商】↓↓↓