以法治为笔
绘就公平正义
“全国文明单位”
梧州市中级人民法院
的司法为民实践
在梧州市中级人民法院大厅，“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的鲜红标语高悬于醒目位置，这不仅是庄严的承诺，更是全院上下孜孜以求的行动纲领。
“为大局服务、为人民司法”，梧州市中院将此奉为圭臬，以“法治”为笔，持续推动文明创建与文明司法深度融合，努力让良法善治如同阳光雨露滋养着司法文明沃土，不断提升人民群众的获得感、幸福感。在近日召开的全国精神文明建设表彰大会上，梧州市中院荣膺第七届“全国文明单位”称号。
智慧赋能+服务升级
诉讼服务“第一窗口”的文明温度
诉讼服务中心，作为人民法院面向社会的“第一窗口”和司法为民的“最前沿阵地”，其服务水平、文明程度直接关系到人民群众对司法公正与效率的“第一印象”。梧州市中院通过这个“窗口”，以科技为翼、以文明为魂，将司法的便捷与温度，第一时间传递到人民群众的心坎上。
“您好，我遗失了部分票据，还能办理诉讼费退费吗？我急需这笔钱去看病……”1月15日，一名行动不便的当事人来到梧州市中院诉讼服务中心，言语中充满焦急与无助。
原来，这名当事人的家人都在外地，他独自一人面对诉讼后的退费难题，更因身体原因和经济压力倍感焦虑。面对群众的“急难愁盼”，诉讼服务中心的书记员岑应麟立即依托该院全力打造的“一张网”办案系统，快速调取案件电子档案，精准核验了相关信息。与此同时，“党员先锋岗”干警施云雁主动上前，利用智能辅助系统，通过人民法院在线诉讼服务平台，一步步指导当事人规范提交电子申请材料。
“您放心，系统已经自动核验您的案件信息，我们马上通过线上快速通道为您办理退费，钱会直接打到您的账户上。”岑应麟一边熟练地操作系统，一边轻声安抚当事人。
原本需要当事人多次往返、在不同部门间辗转数日的审批流程，通过“全流程线上办理”模式，在信息核验无误后即时启动，实现了内部高效流转。仅过3天，退费款项便已安全抵达当事人的银行账户。
“真没想到，现在法院办事这么智能、这么快。”在后续的电话回访中，当事人这声由衷的赞叹，是对梧州市中院智慧诉讼服务建设成效最朴实的肯定。
据统计，2023年以来，该院网上立案率、在线缴费率、电子送达覆盖率均大幅提升，诉讼服务质效长期位居全区前列。
深耕细作+法理情交融
审判执行一线的文明实践
在审判执行的核心战场，梧州市中院始终将“司法为民”的初心使命与精神文明的丰富实践深度融合，贯穿于每一个案件的审理、每一次矛盾的化解、每一份裁判的执行之中。
“曾法官，没有您的努力，我们这两家企业不可能这么快冰释前嫌，重新携手合作。”5月15日，两名当事人专程来到梧州市中院，向民事审判第一庭庭长曾超表示感谢。
这起案件的背后，是两家曾深度合作的企业，因合同履行问题产生严重分歧。矛盾日积月累，诉至法院时已势同水火，持续数年的纠纷耗费了双方大量精力财力。
曾超接手这个案件后，没有简单地一判了之。他深知，对于企业而言，时间和商誉比什么都宝贵。他沉下心来，仔细翻阅案卷材料，抽丝剥茧寻找法律关系的“症结”所在；同时，多次主动约谈双方负责人，推心置腹地交流，敏锐地捕捉到导致双方互信崩塌的“心结”。
找准“症结”与“心结”后，曾超一次次组织双方面对面沟通，背靠背疏导，既释明法律规定与诉讼风险，又引导双方换位思考。他在法律的框架内积极寻找双方利益的最大公约数。功夫不负有心人，经过数轮调解，双方从最初的剑拔弩张到逐渐缓和，最终在互谅互让的基础上达成和解协议。
这仅仅是梧州市中院践行司法为民、传递司法温度的一个缩影。
在刑事审判中，梧州市中院法官坚持宽严相济，既严厉打击犯罪维护社会安定，又注重保障被告人的合法权益，积极探索刑事和解、司法救助，修复社会关系；在执行攻坚中，他们强化善意文明执行理念，灵活运用执行措施，既全力兑现胜诉权益，又尽可能地减少对被执行企业正常经营的影响，力求“放水养鱼”；在涉民生案件审理中，他们开辟“快立、快审、快执”通道，用心用情用力解决好人民群众在就业、教育、医疗、住房、养老等方面的操心事、烦心事、揪心事。
强基铸魂+融合发展
文明创建长效机制的梧州样本
司法文明建设非一日之功，亦非一域之事。“要让文明之花常开不败，必须构建起系统化、常态化、深度融合的长效机制。”梧州市中院副院长伍子练如是说。
文明的厚度，决定发展的高度。近年来，梧州市中院精心谋划、高位推动，创新性地组织实施“强基、铸魂、护航、暖心、塑形”五大工程，将文明单位创建与审判执行主责主业、过硬队伍建设紧密融合、一体推进，让文明的种子在法院工作的每一寸土壤中生根发芽、茁壮成长。
——“强基”工程固根本。狠抓队伍专业化、职业化建设。常态化开展业务技能竞赛、优秀庭审和裁判文书评选、发改案件评析，全面提升法官履职能力。大力推进智慧法院建设与应用，为公正高效司法插上科技翅膀。完善内部管理制度，优化工作流程，以管理促规范，以规范提效能，夯实文明司法的能力基础。
——“铸魂”工程扬正气。坚持把政治建设摆在首位，深入学习贯彻党的创新理论和路线方针政策，教育引导干警筑牢政治忠诚，坚定法治信仰。大力弘扬社会主义核心价值观和新时代人民法院文化，传承红色司法基因，选树、宣传先进典型，用榜样的力量激励人心、凝聚力量，锻造忠诚干净担当的法院铁军。
——“护航”工程显担当。紧紧围绕梧州经济社会发展大局，找准司法服务保障的切入点和着力点。依法妥善审理涉及重大项目、营商环境、绿色发展、乡村振兴等领域的案件。持续优化法治化营商环境，依法平等保护各类市场主体产权和合法权益。积极参与市域社会治理，加强司法建议工作，推动源头防范和化解矛盾，以高质量司法服务保障高质量发展。
——“暖心”工程践宗旨。持续优化诉讼服务，减轻群众诉累。加大司法救助力度，让经济困难的当事人打得起官司。完善涉诉信访工作机制，畅通群众诉求表达渠道。深化家事审判改革，维护家庭和谐稳定。关爱干警身心健康，营造温馨和谐的工作氛围，将组织的关怀转化为服务群众的强大动力。
——“塑形”工程树新风。深入开展职业道德和司法良知教育，引导干警规范司法行为。加强司法作风建设，坚决整治“冷硬横推”“吃拿卡要”等不正之风。自觉接受人大监督、民主监督、检察监督和社会各界监督，让司法权力在阳光下运行。加强法院文化建设，营造崇法尚德、清正廉洁的文化氛围，展现新时代人民法院和人民法官的良好风貌。
“五大工程”如同五根坚实的支柱，共同支撑起梧州市中院司法文明建设的大厦。
全国文明单位的荣誉，并非旅程的终点，它是一枚珍贵的里程碑，更是一份厚重的责任契约。“今后我们将牢牢把握精神文明建设正确方向，把社会主义核心价值观融入司法审判实践中，让人民群众感受到司法的温度与文明。”梧州市中院院长陈影表示。
来源：广西法治日报
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