猛将兄/文
每个人,都有自己的消费习惯。
比如我家老爷子,毫无子女啃老之忧,退休工资也不少,买东西吃饭却总喜欢在西花园同心路周围,按照他的话说,“西夏区更实惠”。但他酷爱信鸽,总是自嘲鸽子吃得比他都精贵,给他的信鸽花钱总是从不犹豫,出手大方,令人咂舌。
别说老一辈人,像猛将兄也早已过了通过花钱取悦自己,提升他人关注的年龄,说白了就是没什么购买欲望,裤衩T恤怎么舒服怎么来。不过人有一百,形形色色,每个人的行为举止兴趣爱好各不相同,也未见得谁就比谁更有优越感。
关键是,能精准的挑出那些兴趣爱好相投的人,并且归拢一起,那可真不是一件容易的事情。
0 1
很多次有人问我,关注我的人群可有什么特点。仔细看后台,我这里可能是全宁夏独一份的存在,关注者男性比女性多的多;年龄最多的是36岁~45岁的,年轻人反而不多。如果年龄再放宽一些——
有六成以上的读者都是36岁以上的。
在一次文旅恳谈会上,猛将兄表达过这样的观点:就像做公众号、短视频一样,文旅部门也需要给自己的游客(粉丝)做画像,找准自己的定位,扩大这类群体受众。
其实商业也是如此,比如悠阅城。
冠之以第六代商业综合体的悠阅城,它的目标受众又是哪些人呢?
在两年前,尚未开门迎客的悠阅城把目光瞄准了——
Z世代青年和小太阳家庭。
相信这里的“中老年”读者也不清楚这两个词的意思,那么简单解释一下,所谓的Z世代就是伴随互联网普及成长的新生代群体,特指1995-2009年间出生的一代人。再高清一些,就是95后。
小太阳家庭,是以0-12岁孩子为核心的小型家庭结构,强调孩子为中心的生活模式。
瞅准的方向,接下来就是看结果。
0 2
悠阅城2024年的数据显示,这里的客群平均年龄29.6岁、男女占比持平、家庭客群占比33%、独行客群占比31%。Bingo,几乎与初期预估客群全中,可谓定位准确。
说白了,相比阅彩城和现代城,悠阅城更具有年轻人追捧的气质和特点,而95后也成为了主力客群。
这帮年轻人,消费力或许不是这座城市最强的,但是他们更喜欢新鲜事物,更喜欢社交,更容易和商业项目产生互动和高频互动。
悠阅城在迎合年轻人上下足了功夫。
在商品和活动上,他们充分考虑年轻人的需求,引入更适合他们的品牌规划,在活动上放大年轻力的体现,主推商业+体育的发展模式,用运动、年轻、好玩的关键词,用不同的新颖主题,吸引年轻人的光顾。
总结两个字:吸粉!
悠阅城对年轻人有着独特的吸引力,悠阅城的五大主力店——Melandclub、NBA Hoop Park、钟书阁、博纳国际影城、物美超市——和两大主题街区——超载都市、香葱晚市——实现多元生活方式的引领,有效提升消费者停留时长至1.6小时。
别小觑这1小时36分钟,这已然是行业优秀水平。
也正是因为准确的认识,悠阅城先确定了核心定位→年轻力中心。
而年轻人或者年轻家庭更喜欢什么?更喜欢买什么?他们中的绝大多数肯定对西花园同心路里的商品兴趣不大。
也正因为此,悠阅城从产品选择上没有盲目选择低价产品,而是以质价比为主,尽可能在不丢弃质量的前提下,压低价格。这叫——
帮年轻人砍价!
猛将兄了解到,悠阅城在开业至今的每个时段持续叠加投入促销成本,最大程度压低消费者端的最终购买成本;从活动选择上,倾听消费者需求,尽量选择“新鲜、有趣”的活动。
不仅如此,万圣节COSER、圣诞节熊熊圣诞树、体育嘉年华、跨年晚会等认可度极高的活动,也成为了城市的记忆点,年轻人美好的回忆。
0 3
所以,别以偏概全,总觉得“我都没去过悠阅城”来断定“悠阅城都没啥人”。
是不是有一种可能,你已经到了身体心理机能老化的年龄了,你已经到了一个喜欢倚老卖老,看不惯年轻人这个那个总想着挑个刺指点江山的岁数了?
每个人的眼界不同,视线不同,喜好不同,最终得到的结论也就不同。
但数据不会说谎。
数据显示,不久前的端午小长假期间,悠阅城销售同比增长59%,客流同比增长173.06%,其中50家品牌实现3位数同比增长,15家品牌同城排名第一。如果以客流量来看,2025年跨年夜那天共计22万客流,这个端午节假期的客流,甚至超过了阅彩城。
意不意外?惊不惊喜?
这其实就是我们忽略了年轻人的需求和喜好。
悠阅城以年轻人的品牌,加上年轻人热爱的生活方式,还有年轻人更为热衷的节日——万圣节、圣诞、跨年夜,用另一种方式诠释了什么叫精准粉丝画像,准确商业定位。
最后想说的是,2023年7月8日启幕的悠阅城,即将迎来两周岁生日。这个尚显稚嫩的商业新星,如今已从蹒跚学步走向稳步前行。
猛将兄也希望,悠阅城能以这场庆典为新起点,持续调整进化。阅彩商业向来佳作频出、深入人心,期待未来的悠阅城更加精彩。
让我们这种“中老年消费群体”,同样爱上这里。
□校对:英子 摇摇
□审核:老六 金子
热门跟贴