酒业萧条,酒商老板都快活不下去了。
那酒商业务人员呢?现在老板最直接的想法,就是把人裁掉,反正也没什么生意,还养着这些人,每天都是成本。若是个体户小老板,这么想也正常,控制成本最简单的办法就是减人,然后老板两口子自己不算人工成本。若是企业家,靠裁员来降低成本的话,那这看问题就太片面了。既然用人,关键不是看用工成本,而是看产出,看人效。
业务人员,按说是来帮公司挣钱的,每多一个业务人员,就帮公司多挣一份钱。当然了,前提是业务人员状态好,有积极的工作态度,有对应的工作能力,既想干,又能干。但是,员工的状态,一半是自身因素,一半是公司管理的因素,也就是老板的管理水平,决定了员工一半的执行力。
现在的情况是,酒业市场下行,业绩锐减,还有必要养着这些业务员吗?这个不能直接一刀切,而是要先看公司的发展取向,再看公司对业务人员的使用方向和管理方式,综合评估之后,再来决定是升级改造还是裁员。
一、先看公司的发展取向,是打算收缩战线,保存实力,还是打算逆势冲击,抢同行的存量市场。
二、业务人员,工作取向是完全执行老板的指令,在已有的业务范畴内做好执行工作。还是鼓励业务人员创新发挥,开拓新疆土。
三、公司是把业务人员当成下属员工?还是当成渠道里的第一客户?
四、公司是指望员工自己的工作能力?还是主动来培养和强化员工的工作能力?
五、确定当前的业务人员都是称职的吗?还是完全以销售业绩来判定员工能否胜任这份工作?
六、能划分用人和依赖人之间的关系吗?当前员工能否轮岗?能否调换?
七、作为业务人员,是真正促进了公司与客户之间的纽带关系?还是因为这个人的存在,反而影响了客户关系?或者说,业务人员有得罪过客户吗?
八、若是当前业务人员的人效差、产出低,有多少是员工的个人因素,有多少是公司管理不到位导致的。
客观地来说,能把业务人员管理好的公司并不多,只是市场环境尚可,大家都有生意做,还有些增长,销售势头掩盖了许多问题。现在潮水退了,也没那么忙了,压货也压不下去了,可以考虑对整个业务团队进行些梳理和整改了。能接受,能上道的,那就留下来,一起拼抢同行手里的存量生意。
当前酒商业务团队的整改具体要做哪些工作:
1.健全员工档案。基于档案对员工的全面了解,包括学历、家庭情况、工作履历、前期接受过的专业培训、工作业绩及突出案例等等。并且,员工得要签字确保所提供的个人信息都是真实的。
2.所有员工的背调。包括前任公司的离职情况、个人征信、所涉及到的官司诉讼、自己是不是法人代表。
3.明确每个员工的发展取向。来上班是图什么,今后走哪条职业发展路线(执行,技术,管理,资源,创业),计划的在职期有多长?
4.自查自纠。每个人都要做,算是公司给机会,自己写清楚,这些年来,有没有什么违纪的地方,若没有,也请签字认定。
接下篇:酒商的业务员,现在该干什么?(下篇)
热门跟贴