不给钱就发帖,达不到合作金额就连续发帖。6月19日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者从上海市公安局了解到一起有偿删帖型敲诈勒索案件侦办情况。此外,据上海市公安局相关负责人介绍,今年以来,上海警方已依法清理涉企网络谣言信息26万余条次,关停违法违规账号1.1万余个。
以删帖为由敲诈,一自媒体人落网
2025年4月,上海市公安局刑侦总队接沪上某咖啡品牌公司报案,称某餐饮业公众号多次发布恶意抹黑该公司商业模式、业务数据的文章,对公司经营造成巨大负面影响。公司主动联系后,对方以双方合作为由,要求支付45万元合作费用,否则还将发布更多关于公司的负面报道。为了尽快降低影响,公司被迫与其签订合作协议并先行支付一半费用。
接报后,警方初步判断这很可能是一起假借商务合作之名,实则通过有偿删帖方式进行敲诈勒索的案件,遂成立专案组开展侦查。经查2023年1月,某咖啡品牌公司在网上看到某公众号发布了一篇关于该公司加盟问题的负面文章,即联系该公众号实控人苏某进行沟通。苏某表示,如果双方进行付费合作,就可以删除相关文章,并提供了一份收费20万元的合作协议,同时删除了相关文章以示诚意。之后,某咖啡品牌公司未接受合作协议,该公众号遂于8月将该文再次发布。
2025年3月,该公众号又发布了某咖啡品牌公司“门店闭店率高、虚夸加盟数量”等负面信息,被网络自媒体广泛转载。“据某咖啡品牌公司自述,文中提及的门店闭店率数字虚高,与事实不符,产生的负面影响导致全国数家合作企业停止合作。
经与苏某沟通,其表示已准备好另外五篇重磅稿件,从五个视角全面剖析该咖啡品牌公司,同时表示只有双方进行合作才能解决问题。”上海市公安局刑侦总队三支队副支队长刘豪介绍,随后,苏某就向该咖啡品牌公司提供了一份新的收费45万元的合作协议,如果公司不接受的话,将以每天一篇的频率,连续发布5篇负面文章。最终,某咖啡品牌公司抱着息事宁人的想法,按照苏某要求签订合作协议并先行支付22.5万元的合作费用。
嫌疑人被抓获。图片来源/上海警方
警方在调查中发现,苏某是长期从事餐饮业的自媒体人员,明知从网络上搜集的数据真实性存疑,某咖啡品牌公司也从未披露过相关数据,仍然在未经核实的情况下,引用编发相关负面信息。且苏某确实利用该公众号在行业内有一定影响力的优势,通过明示、暗示等各种方法对企业进行威胁,并持续发帖,迫使企业签订合作协议,而且所谓合作协议不属于正常的商业交易行为,其提供的服务内容也并非涉事公司真实所需,只不过是苏某企图为敲诈敛财披上的“合法”外衣。
据此,警方确认苏某涉嫌敲诈勒索犯罪,在全面掌握其相关犯罪证据后,6月上旬,专案组在外省市警方协助下将犯罪嫌疑人苏某抓捕归案。到案后,犯罪嫌疑人苏某供述,其从事餐饮业自媒体行业多年,熟知行业内部情况,所以选择市场关注度比较高,负面信息极易影响其品牌形象、长远发展的公司实施舆情敲诈。敲诈过程中,他打着商业合作的旗号,要求签订“合作协议”,变相收取巨额费用。
目前,犯罪嫌疑人苏某因涉嫌敲诈勒索罪已被警方依法刑事拘留,案件在进一步侦办中。
上海市公安局网安总队指挥室副主任孟祥龙介绍犯罪嫌疑人作案手法。上游新闻记者 时婷婷 摄
警方提示认清这三步可预防敲诈
对于此类案件的作案手法,上海市公安局网安总队指挥室副主任孟祥龙表示,从已侦案件看,不法分子对企业实施舆情敲诈主要分为以下三步:首先是搜集编发负面、不实信息。不法分子通常在短视频平台、社交平台注册账号,以自媒体身份经营积累一定影响力后,打着“舆论监督”旗号,通过网络有针对性搜集目标企业的所谓“负面信息”,随后采取“无中生有”“移花接木”“断章取义”等手段重新拼凑成文后冠以“吸睛标题”发布。这些负面、不实文章一般都滥用极端词汇,刻意制造公众对企业的不满情绪,极易快速引发舆论关注。不法分子舆情敲诈的目标,多为社会关注度高的经济、民生领域的知名企业,尤其是处于上市、融资等关键节点的大型企业。
其实,是利用其经营的自媒体账号影响力,编发的涉企负面、不实信息又刻意贴靠社会关注和网络热点,极易在短时间内大量转发评论,形成网络舆情。同时,为了进一步向目标企业施压,有的不法分子还会雇佣“网络水军”短时间多账号同步炒作负面信息,人为制造舆情发酵假象,逼迫企业主动联系不法分子,花钱息事宁人。
敲诈企业后,嫌疑人在外地落网。图片来源/上海警方
最后,就是在负面舆情发酵后,要求企业“有偿解决”,明示若不支付“删帖费”就继续发帖放大舆情;也有的不法分子打着“商业合作”旗号,以签署“合作推广”“舆论支持”等服务协议为名间接逼迫企业“付费删帖”,企图为敲诈勒索披上“合法”外衣。
今年以来,上海警方从网上巡查发现、公安服务站点征集、行业部门通报、线下窗口接报等渠道入手,持续加大对相关线索收集力度。依托“守沪e站”“护企工作站”等警企对接平台,与在沪企业面对面开展对接问需,及时发现掌握涉企舆情炒作等影响企业正常经营的案件线索。对于制造负面舆情进行敲诈勒索等违法犯罪行为,警方发现一起、核查一起、处置一起,全面查清事实经过、涉案人员,对构成违法犯罪的,坚决予以依法打击。同时,督促网站平台依法依规落实信息处置、账号关停、全网封禁等惩戒措施,目前已依法清理涉企网络谣言信息26万余条次,关停违法违规账号1.1万余个,有力防止“键盘伤企”“网暴伤企”等情况发生。同时,指导本地平台网站,拦截清理涉企侵权信息10万余条。
警方提醒:凡是以“有偿删帖”“舆情合作”等名义,明示或者暗示企业“付费避免曝光”的行为,均可能涉嫌舆情敲诈。企业如果遇到类似情况,应第一时间固定发帖内容、聊天记录、合同签订、资金往来等证据,并到公安机关报案,不要私下满足敲诈者支付“封口费”等要求。
上游新闻记者 时婷婷
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