在当今时代,大健康产业正面临着前所未有的发展机遇与快速变化,如何积极应对这一变革成为了各界关注的核心议题。
6月5日,健康中国研究中心理事、中国社科院食品药品监管与发展研究中心副主任徐华锋发表《“互联网 +健康”跨界融合:驱动行业破局的新引擎》主题演讲。徐华锋从健康产业发展的底层逻辑、产业新机遇、营销创新举措等几个方面分析了行业破局之路。
徐华锋先生此前一直任职中国保健协会,是健康产业长期观察者与研究者,对健康产业和健康企业的联动发展助力颇丰。本质视点整理了徐华锋先生的讲话内容,以飨读者。
健康产业发展的底层逻辑支撑
在中国,健康产业能够蓬勃发展,主要得益于以下两方面的底层逻辑支撑:
一是庞大且稳定的人口基数。我国拥有十四亿人口,健康是每个人与生俱来的需求,是构建幸福生活的基础。法国思想家卢梭曾言:“健康是一切幸福的基础”,这一观点在当下社会依然具有极强的现实意义。
从数据来看,我国人均寿命已从刚解放时的38岁增长至如今的79岁,实现了翻番有余的增长。然而,人们对寿命的追求并未止步,从活到99岁到120岁、140岁,甚至有科学家提出理论上人类寿命可突破160岁的设想,人类对于健康长寿的向往从未停歇。这无疑为健康产业奠定了永恒且庞大的市场需求。在众多产业中,健康产业对人类的吸引力无疑是独一无二的。
二是深厚且源远流长的文化底蕴。我国素有药食同源、四季养生的传统观念,“上工治未病”的理念传承至今,依然深刻影响着我们的生活与保健方式。不仅如此,中华文化源远流长,将健康融入了各个层面,如“家和万事兴”等文化观念皆围绕“和”字展开。
而在健康文化领域,“天人合一、阴阳平衡、形神供养、辩证施治”等理念更是对“和” 的生动诠释。这种从出生到终老的全生命周期健康追求,使得健康产业相较于其他产业而言,具有得天独厚的优势。
消费升级与政策助力下的新机遇
1.消费升级驱动
今年四月,商务部、卫健委等八部门联合发布促进健康消费专项行动方案,为消费升级提供了有力支持,也为商业转变指明了方向。消费升级在健康产业主要体现在以下几个方面:
消费观念转变:从过去的被动消费逐渐向主动消费转变,健康产业已成为人们生活中的刚需。尤其是在疫情之后,这种趋势愈发明显。人们对保健产品、营养产品的需求不再具有间断性,而是逐渐成为日常生活中的必备品。
需求升级:消费者对产品的需求已不再局限于安全功效,个性化需求日益凸显。由于每个人的体质和身体状况都存在差异,未来精准营养产品将备受市场青睐。人们期望所使用的产品能够依据自身的身体状况进行专属研发。
产品升级:从传统的标准化产品向科技化产品不断迈进。在当前的市场环境下,消费者不再满足于简单的传统滋补品和养生品,而是对科技化产品提出了更高要求。
消费场景升级:健康消费场景从传统的医疗机构逐渐向家庭和日常生活场景延伸,同时从线下购买逐步向线上渠道转移。这就要求健康产业从业者必须敏锐地洞察市场变化,抓住时代机遇,避免盲目跟风,以免错过市场红利。
2.政策支持赋能
健康战略规划引领:2016年,中央首次提出将健康置于优先发展的战略地位,随后出台了“健康中国2030”规划纲要,将“健康”正式上升为国家战略。
营养计划保障:2017年,国民营养计划发布,明确了营养在疾病预防中的核心作用,旨在解决营养不均衡和营养失调导致的慢性疾病问题。
法律保障支撑:2020年,《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的颁布实施,强调了非药物治疗的重要性,并明确了公民是自己健康的第一责任人,推动了健康产业从治疗向预防转移。
这些政策为健康产业的发展提供了明确的方向指引,围绕全生命周期提供健康保障,促进健康产业的高质量、规范化、可持续发展。
破局之路与营销创新举措
在市场环境不断变化的当下,健康产业从业者需寻求破局之道,而关键在于充分利用 AI 及移动互联网技术。
坚守产品与服务底线:互联网市场的发展逻辑在于投资与人,要善于把握市场风口,为事业赋能。但在这一过程中,必须坚守产品、服务与科技的底线,为顾客提供优质且价格合理的产品,避免陷入低价恶性竞争的泥潭。
正确认知技术辅助:AI等数字工具的出现是为提质增效服务的,并不会取代人类。营销人员应将线上与线下渠道有机融合,把顾客视作家属,运用新技术为顾客提供优质服务。
在营销过程中,要做好科普工作,新修订的科普法凸显了科普的重要性。科普工作应将科学与科技讲清楚,用消费者易于接受的方式去影响和改变他们,使每个人都能成为健康中国的科普践行者。优秀的企业更应致力于将事业伙伴培养成科普团队,让每一个人都能为社会健康贡献力量。
最后,我想分享三句话与大家共勉:我们要努力让自己健康,积极帮助他人获取健康,并致力于走在传播健康的道路上。个人健康是美的体现,为他人带来健康是积德行善,而传播健康则是践行道德。让我们携手共进,为社会和国家的健康事业贡献自己的力量。
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