当日不能完成检验、检查

检查结果未出

续诊还要再次挂号交费吗？

广州市第一人民医院南沙医院

于6月18日推出

门诊免费续诊的便民服务措施

具体有什么条件？怎样操作？

一起来看看吧！

门诊续诊服务

一、续诊适用条件

1.仅限普通门诊同一就诊科室

2.适用于副主任医师及以下级别

3.首诊时有开具检验、检查单

4.续诊时间在首诊7日内

5.续诊只有1次机会

二、续诊不适用科室

急诊、特需门诊、护理门诊、药学门诊、体检中心、生殖医学中心、多学科联合诊疗（MDT）门诊等。

三、续诊不适用情形

1.首诊当次诊疗活动已完成(医生诊断后就诊当日已出具用 药处方或当日检查检验结果已完全处置)。

2.首诊当次诊疗活动已完成，医生提前为患者开具常规复诊 需求的检验检验项目。

3.患者首诊时或者续诊前发现其他专科疾病，需到其它专业科室就诊，需重新挂号并支付诊查费。

常见问题解答

Q1

普通门诊“续诊”具体是指什么？

当患者首次挂普通号看门诊时，由于当次所开具医学检查、临床检验（以下简称检查检验）项目，不能及时出具而导致本次诊疗未完成时，患者获得预约一次近期的“续诊”号（医院定为首诊七天内），用于医生完成解读检查检验结果等行为，以保证患者能够获得一次完整诊疗。该次“续诊号”无需患者付费。

Q2

是否所有科室都可以享受门诊“续诊”？

适用于普通门诊（副主任医师及以下级别，不含主任医师），不包括急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊、药学门诊、体检中心、生殖医学中心、多学科联合诊疗（MDT）门诊等部分科室。

Q3

哪些情况不能享受门诊“续诊”服务？

（1）首诊当次诊疗活动已完成（医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置），不属于需要续诊的范围；

（2）首诊当次诊疗活动已完成，医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目，不属于需要续诊的范围；

（3）患者首诊时或者续诊前发现其它专科疾病，需到其它专业科室就诊，需重新挂号并支付诊查费。

Q4

医生开具了多项检查检验项目,

可以预约多个“续诊号”吗？

一次挂号仅包含一次续诊服务。若患者有多项检查检验项目，结果不能同时产生，应由医生结合病情诊疗需要，经与患者协商后确定一次“续诊”日期。此外，续诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的，不能要求医生再次预约“续诊号”。

Q5

门诊“续诊”预约方式？

门诊续诊有2种方式：

（1）首诊医生在接诊时在医生诊间预约下次续诊时间；

（2）如医生未预约门诊续诊，可携带门诊病历、检验检查结果等资料到分诊台，工作人员审核后安排医生续诊。

Q6

门诊续诊可以优先就诊吗？

患者取得门诊续诊预约后，先在微信小程序、自助报到机或挂号处确认取号，在就诊时间段前15分钟报到，在候诊区依次序就诊。如患者没有取得门诊续诊预约，携带门诊病历、检验检查结果等资料到分诊台，工作人员审核后现场挂号，安排续诊医生，依次序就诊。

Q7

如果复诊时发现其他专科疾病，

需要另外挂号就诊吗？

患者复诊时，发现需要到其他科室就诊的，须再挂一个专科号就诊。例如在消化内科普通门诊就诊时，CT发现有肾脏方面的情况，需要重新挂肾内科号并到肾内科就诊。

Q8

周末、节假日是否在七天时间内？

为方便患者就医，医院已开设周末门诊。周末、节假日如正常开诊，可按门诊续诊流程进行复诊；如国家法定节假日未开诊，则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官网、手机微信小程序、公众号等渠道查询。

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来源：广州市第一人民医院南沙医院

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