当了领导才发现，管理的难点就这7条，能破局的人是高手！

想要做好管理，就要解决管理中的难点。

其核心，无非以下这7条，但凡你能够破局，绝对不是一般的领导者。

尤其是最后3大难题，只有真正的管理高手方能攻克。

一：团队管理4大难处

1、最难把握的，是人性

常有人问我：“搞管理这么多年，你觉得企业里最难管的是什么？”

我觉得，真正难的，不是管具体的人，而是去理解和引导那根深蒂固的人性。

为什么这么说呢？

先分享个故事。

1778年，英国政府雇佣私人船运公司运送囚犯，按上船人数付费，运得越多赚得越多。

结果很快，犯人的死亡率高得吓人。

英国政府想尽了办法，比如派人监督、限制人数等等，但都效果甚微。

最后，他们找到了一个釜底抽薪的办法：把付费方式改了，不再按上船人数，而是按成功运达澳洲的存活人数付费。

这一改，效果立竿见影，死亡率迅速降到了1%左右，甚至有些船主为了提高存活率，还主动配备了医生。

你看，这就是人性。

有句话说得好，人心似流水，变幻不定；人性如磐石，亘古不变。

人心会随着利益的摇摆而摇摆，但人性深处的东西，是稳定不变的。

那怎么去把握这复杂的人性呢？

有三个关键词：

①：尊重

要把人真正当人看，视下属为有思想、有情感的个体，而不是冰冷的工具。

②：欣赏

人无完人，每个人都有短板。要学会欣赏他们的长处，包容他们的不足。

③：激发

管理的真谛不在于一味控制，而在于巧妙激发。

每个人都有内在的驱动力和需求，想让员工努力奔跑，就得先给他们提供足够的动力和回报。

管理的最终目标，其实是帮助个体实现自我价值，达成一种更圆满的人性状态。

2、最难管理的，是期望

作为管理者，你是否也常常感到困惑：无论自己多么努力，似乎总有人不满意，很难让所有人都满意自己的期待？

原因很简单，不同的角色，立场、利益和期望都大相径庭。

你的上级，希望你能带领团队不断创造更高的业绩。

而且，他的期望往往像滚雪球一样，不断膨胀。

你完成了千万业绩，他可能马上就想要两千万。

每当你完成一个目标，新的、更高的要求很快就会接踵而至。

在他那里，永远是“既要...又要...还要...”。

如果你达不到他不断拔高的期望值，即便你做得已经相当出色，在他眼中也可能还是“不够好”。

而你的下属员工呢？

他们渴望得到你的关注，希望获得更多的支持、认可和激励。

一旦你提供的与他们内心期待的不符，他们的工作热情就可能被浇灭，实现目标的积极性也会随之降低。

但实际上，既要完全满足上级领导那似乎永无止境的期望，又要充分照顾到员工多样化的需求，这几乎是一个不可能完成的任务。

特别是在利益诉求上，上级和下级很多时候就像跷跷板的两端，一方的获益往往意味着另一方的相对损失。

一个真正成熟的中层管理者，不会选择用强硬的手段去压服下属，也不会用空洞的承诺去暂时安抚上级。

他会寻求一种更智慧、更平衡的方式，去调和、引导各方不同的利益和期待，找到那个动态的平衡点。

3、最难凝聚的，是人心

人心，这东西，复杂得超乎想象，却又常常被我们不经意地忽略，但它的重要性，却无处不在。

就像那句老话，一千个读者心中，就有一千个哈姆雷特。

每个人的内心世界都是独一无二的，他们的想法、价值观、内在需求千差万别，想要把如此多元的心凝聚在一起，着实不易。

想要真正赢得团队成员发自内心的支持和追随，绝非一件简单的事。

在日常工作里，我们时常能看到一些刚走上中层岗位的管理者，仿佛瞬间被权力“附体”，浑身散发着“官味”，“官瘾”十足。

他们在团队中横冲直撞，摆出一副唯我独尊的姿态，渐渐把自己变成了没有温度的管理机器。