聊天宝MAC版本不断优化，现在支持话术和话术分类的拖拽排序，调整话术更方便了

话术需要能方便排序

在实际客服工作中，需要根据业务变化，不断调整话术或话术分类顺序。一般常规的做法是按钮移动，将选择的话术上移或者下移，操作比较繁琐。

聊天宝MAC版本直接实现鼠标拖拽排序，想调整到什么位置，鼠标拖拽一步到位，非常方便。

话术的拖拽排序，操作非常丝滑，调整话术简单明了。

话术分类也支持拖拽排序

· 话术分类打开右键菜单

· 点击“分类排序”，排序操作窗口列出话术分类

· 鼠标拖拽完成排序后，点击完成同步数据

· 话术分类的拖拽排序，也可以参考下面的视频。

总结

话术分类和话术的拖拽排序，让相关的调整更方便了。聊天宝的MAC版本的持续升级优化，也让MAC电脑客服的快捷回复体验，没有最好，只有更好。