将零散诉求整合为清单化项目
推动基层治理实现从被动响应
向主动破题的战略跃迁
丰台区通过民生实事项目库管理模式
让民生服务更精准、治理效能更凸显
切实打通服务群众“最后一米”
在“民生项目池”的积极实践中，成寿寺街道探索创新，以全流程精细化管理获得考评满分答卷，成为基层治理主动破题的生动注脚。
直击满分答卷
业主投票为基层治理破冰
位于成寿寺街道四方景园三区、四区底商前空地，由于历史规划缺失，长期处于无人管理状态。街道依据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条，组织了三区、四区的业主进行投票表决，最终成功地解决权属问题；同时，街道创新引入社会物业投资40万元，完成道闸安装、路面修补等工程，实现政府“零投入”目标。
在细节处理上，通过矮墙隔离设计既阻挡外部车辆穿行，又为居民提供休憩坐凳，同时保障底商客流畅通；优化公交站点的设计，增设直通小区的专用步道，居民的出行效率提升30%。
街镇齐绘民生画卷
如“春风化雨”般精准纾解民忧
“民生项目池”的独特价值
在于将治理目标
细化为可感知的日常改进
太平桥街道三路居路曾因施工暂停而变成“停车荒野”，堵塞了小区出口。街道将此问题纳入项目池，联合多个部门实施“智慧停车+道路优化”方案，通过分段建设临时停车场、增设非机动车道与安全岛，并引入专业运营，最终提供了300余个停车位，彻底解决难题。
整改前
整改后
成寿寺街道的华芳园小区因产权复杂、公维资金不足，屋顶漏水问题反复维修无效，街道利用“接诉即办”奖励金启动了整体防水修缮工作，赶在汛期前完工。
右安门街道的翠林三里22号楼紧邻铁路，长期无物业管理，顶楼居民长期忍受渗漏之苦，社区先用党建经费进行应急维修，随后申请项目池资金，完成全楼顶的防水层铺设。
玉泉营街道的“转角花园”改造项目对闲置的边角地进行了精心设计：西北角打造“迷你生态园”，栽种彩叶树和花灌木；西南角则破除硬化地面，铺设透水砖园路并增设休憩设施，贯穿生态理念的改造将曾经的杂乱之地变身居民家门口的“小花园”。
“民生项目池”通过一系列具体项目，系统性地解决历史遗留问题、提升环境品质、保障社区安全，将治理效能转化为居民的获得感和幸福感。
双轮驱动机制
资金保障与民意响应协同共进
“民生项目池”的高效运作
在于创新的资源整合
和民意响应机制
丰台区设立“接诉即办”专项基金
加强精细化管理
确保资源得到有效利用
在此基础上，成寿寺街道实施“政府引导+社会参与”的模式：2024年整合区奖励金、街道预算及物业收益等资金，总额达到800万元；2025年，三区、四区停车场改造项目成功吸引物业公司的投资40万元。资金的使用严格遵循诉求频次和影响范围的“双高频”遴选标准，确保资源精准地解决民生问题。
玉泉营街道在改造“转角花园”之前，城乡办深入调研，将居民“散步无处可去”的需求转化为具体的设计方案。
石榴庄街道在拆除违建前，通过约谈、普法、居民座谈会等方式化解了阻力，并将拆后的空地用于扩建道路、增建车棚，精准地回应了“停车难”的需求。
通过“民生项目池”
丰台以“主动治理”取代“被动响应”
从“接诉即办”向“未诉先办”转变
每一处方寸之美的诞生
都在为“人民城市”的理念
写下生动、温暖注脚
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■来源：丰台区融媒体中心 丰台玉泉营 太平桥街道办事处 北京成寿寺
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