！票务须知｜广州站！

1、【无损退票期】:预售开启24小时内（即2025年6月21日13:18——2025年6月22日13:18）可无条件办理退票。在购票平台客服人员的正常工作时间内，可无条件办理退票，其它时间段不予退票。

2、【20%手续费有损退票期】预售开始24小时后至开演前10天内(即2025年6月22日13:18——2025年7月9日11:29)，已在官方票务平台购买本场次演出的客户，均可办理退票，需承担票价的20%作为退票手续费。

3、【停止退票时间】:鉴于演唱会门票为有价票券，非普通商品，其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征，演出开始前10天内（截止时间为2025年7月9日11:29）不再受理任何形式的退票。

(1)本场演出门票将严格执行全售票渠道观演人一票一证规定，一个观演人证件只支持购买一张本演出门票，切勿使用同一观演人证件在多平台购票若因此造成的重复购票订单无效或取消等损失的，由购票人及观演人自行承担;

(2)为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为，所有退票仅支持整单整退，无法拆分退票。由此出现重复订单无效、强制退票、收取退票手续费、过期不可退票和无法入场等情况,由购票人及观演人自行承担损失.每场次,同一购票账号只有一次退票权益。退款到账时间以各购票平台规则为准，

(3)儿童一律凭票人场，如未办理身份证，需持户口原件验证身份信息后入场。

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