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这两年,巩留县总医院第八分院始终坚持以居民健康需求为导向,持续创新家庭医生履约服务模式,通过开展专家义诊、提供个性化健康管理、构建线上线下联动服务等履约服务模式,为辖区居民提供更优质、便捷的健康服务,切实提升居民的健康获得感与满意度。
6月19日,一场健康服务在库尔旦社区拉开帷幕。来自巩留县总医院第八分院不同科室的专家齐聚于此,为居民提供免费疾病诊断、用药指导和健康咨询服务。针对高血压、糖尿病等慢性病患者,专家依据个体情况,精心制定个性化治疗方案。家庭医生团队也为居民开展基础健康检查、建立完善健康档案,开展健康知识科普活动,100余名居民参加。
居民胡西丹:“免费给我们检查身体,服务很好,我们非常满意,给他们点赞。”
活动现场,医务人员通过健康义诊咨询、健康教育讲座、发放宣传资料等多种形式,积极引导居民主动参与健康服务,提升自我健康管理能力。通俗易懂的健康知识讲座,居民们不仅学到了实用的健康知识,还增强了健康意识。
居民陈春香:“这场义诊活动,乌鲁木齐的专家也来了,我们听了健康讲座,学到了很多健康知识,我血压高,医生建议我适量运动。”
巩留县总医院第八分院的家庭医生团队还深入居民家,开展诊疗随访工作。居民杨文与80岁的母亲一起生活,自从签约了家庭医生,每次看到家庭医生上门为自己和母亲检查身体、查看用药情况,全家人的健康都有了保障。
居民杨文:“年初签约了社区家庭医生,他们很负责任,经常打电话询问我们的身体情况。”
为了满足不同居民的健康需求,巩留县总医院第八分院采取了一系列个性化措施。针对患有高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性疾病居民,家庭医生团队不仅在日常诊疗和慢病随访上下功夫,还为居民进行个体化的健康教育。引导居民养成良好的生活习惯,从饮食、运动到用药,全方位地提供指导,家庭医生团队成员还会定期到卫生室及服务点,为居民解读查体报告。借助线上微信服务群,家医团队定时为签约居民推送健康小知识,实现全天候答疑解惑,让居民享受到便捷、温馨的服务。
巩留县总医院第八分院党支部书记王存:“我们会继续强化家庭医生签约服务宣传,做好做实家庭医生签约服务,落实好健康‘守门人’的职责。通过不断创新服务模式,提升服务质量,让居民真正感受到家庭医生服务带来的便利,满足人民群众的就医需求,提高签约居民的满意度。”
融媒记者:刘芳
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● 编辑 孔庆平
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