6月19日，一则“酒店洗漱包内发现用过的HIV检测盒”的话题，在极短的时间内便冲上了热搜第一，瞬间就令酒店圈炸开了锅！

起因是一对年轻情侣住酒店时，竟在保洁提供的洗漱包内摸到了带血的HIV检测试剂盒，并且检测盒的检测结果还是弱阳性。

那么，酒店提供的洗漱包里，为什么会有用过的、带血的HIV检测盒？用过该洗漱包内牙刷的客人，会不会因此感染HIV？

酒店“没用过”的洗漱包

6月17日傍晚，24岁的徐先生跟女友在北京游玩一天后，累得不行的他们，住进崇文门的桔子水晶酒店，想赶紧休息。

晚上洗漱时，徐先生发现房间里的牙膏用完了，就让保洁员送一份新的，对方直接给他拿来了一个洗漱包，说是从别的房间拿的，没人用过就是包装袋开了个口。

徐先生觉得有点怪，但也没多想，把包放桌上就跟女友出去吃饭。

吃完饭回来，徐先生翻洗漱包找棉签，却不小心看到一个奇怪的东西，拿出来一看，竟是个HIV试纸，上面还有干了的血迹，更麻烦的是，试纸上显示一条弱阳性线。

而此时的徐先生和女友已经用包里的牙刷刷过牙，这令他们心慌得不行，徐先生赶紧看试纸说明，确认是检测结果是弱阳性后，马上通知了酒店，并了报警。

紧急就医

凌晨三点，徐先生和女友跟着酒店工作人员去了北京地坛医院，这地方是专门处理传染病的，急诊医生检查试纸后，确认显示弱阳性，随即便给两人抽血检查。

等结果的时候，两人心里特别紧张，虽然检查出来是阴性，但医生说HIV有窗口期，可能三个月才能确认有没有感染，现在没事不代表以后没事。

医生建议两人马上吃阻断药，这种药得在72小时内开始吃，连吃28天，才能大大降低感染风险，不过医生也说，这药可能会让人恶心、没力气。

为了避免被感染，两人当场拿了药，但想到未来三个月还得再查几次，药还可能有副作用，两人心里始终难以平静。

更令他们担忧的是，医生还提到，虽然用别人用过的牙刷感染风险不高，但如果嘴里有小伤口的话，感染的风险还是有的，这让两人更加不安。

酒店处理与责任争议

事情出了以后，酒店很快给出一个方案，他们先是徐先生及其女友致以诚挚歉意，并对向宾客提供了未密封的洗漱包的涉事员工进行了严肃处理。

此外，酒店还承诺报销徐先生和女友的医药费，免掉2700块房费，再给3000块补偿。

徐先生觉得这方案像是让酒店脱身，不是真心解决问题，毕竟他和女友后续的健康风险谁来承担，酒店并没有明确说明，因此他没同意和解。

而这事在网上传开后，网友们对酒店的态度意见很大，HIV试纸是三类医疗器械，处理得有严格要求，可它就这么出现在洗漱包里，说明酒店卫生管理有大问题。

甚至就连华住会的客服也承认，给客人用没封好的洗漱包是违规操作。

无论这枚试剂盒的源头是谁，是前住客恶意为之，还是无心之失，酒店都难辞其咎。

毕竟保障住客的人身安全，是酒店行业最基本、最不容商量的底线，做生意要赚钱，但不能把客人的命当儿戏，如果连这一点都做不到，无异于自毁招牌。

酒店行业的现状

其实类似的事情还不是个例，酒店行业在卫生管理上的问题可不少，之前也有报道说有些酒店一次性用品重复用、毛巾混着用等等，这些都指向清洁流程有漏洞。

虽然连锁酒店一般有标准的管理规定，但实际干活的时候，常常因为省成本或者培训不够，执行不到位。

比如洗漱包这种东西，本该检查包装是不是完好，可这次事件里，员工竟直接拿没封好的包给客人，这实在是令人难以接受。

该事件被曝光后，很多网友也分享了自己住酒店的经历，不少人都建议出门带自己的洗漱用品、一次性床单，这样才能更好的保护自己。

公众对酒店卫生的担心，说明大家对行业的信任少了，这事也给酒店行业提了个醒，卫生管理得抓紧。

酒店得把客房用品的分发和检查流程弄严，确认每件东西包装没问题，员工培训也得跟上，教他们怎么认高风险物品，处理医疗废物。

不过作为住客的我们也得留点心，带上必需品，检查用品包装，安全第一，毕竟行业和消费者一起努力，才能让住宿更放心。

目前警方及卫生部门还在对HIV试剂盒来源进行调查，这件事让徐先生和女友的北京之旅成了噩梦，不仅未来三个月还得查几次，吃药的副作用也得忍。

而对酒店行业来说，这枚试纸不只是卫生问题，更是个信任危机，让大家重新想想卫生管理和住客安全怎么做好。

主要信源：
红星新闻2025年06月19日关于“实探‘洗漱包内发现HIV检测盒’酒店：监管介入，检测盒已送检 医师称感染率较低”的报道
潇湘晨报2025年06月19日关于“顾客在洗漱包发现疑似阳性的HIV检测盒，华住最新回应：涉事员工已被处理”的报道
新民晚报2025年06月19日关于“顾客称在酒店洗漱包内发现用过的HIV检测盒，当晚紧急就医，各方最新回应”的报道