近年来,肃州区立足新时代社会治理新需求,持续深耕基层治理创新实践。通过系统化整合网格化管理与信息化技术资源,推动治理力量下沉、服务触角延伸,以精细化的"小网格"编织平安建设防护网、筑牢民生服务连心桥。以"党建引领强根基、网格管理抓末梢、数字赋能提效能、为民服务践初心"为导向,全面深化"综治中心+网格化+信息化"三位一体的社会治理新模式,在优化资源配置、强化协同联动、创新服务方式等方面持续发力,切实提升基层社会治理现代化水平和服务群众能力。

创新“综治中心+”社会治理

肃州区聚焦综治中心建设提质增效,持续强化基层社会治理中枢功能。充分发挥综治中心统筹协调、指挥调度核心作用,以标准化建设、实战化运行为抓手,全面推进乡镇、街道、社区综治中心提档升级。深化"综治中心、矛调中心、便民服务中心"一体化建设,创新构建"中心吹哨、部门报到"响应机制,完善派驻轮驻、随叫随驻、会商研判、联席会议等协同工作制度。整合人民法庭、派出所、司法所、信访等部门及社区网格资源力量,通过部门集中进驻、业务协同办理、信息互联互通,严格落实受理、分办、督办、回访闭环管理"四级流程"。着力打造治安联防、矛盾联调、问题联治、工作联动、平安联创、应急联勤的平安建设协同联动体系,形成共建共治共享的基层治理新格局。

创新“网格化+”多网融合

肃州区综治中心始终将提升群众服务精细化水平作为核心目标,持续深化网格化治理"多网融合"实践,全力打造"民声有回应、资源能整合、服务可延伸"的基层治理新生态。坚持党建引领贯穿网格化管理全链条,以综治网格为基底优化重组,将全区科学划分为636个基础网格。这些网格如同基层治理的"神经末梢",精准覆盖住宅小区、商业街区、企事业单位等各类区域,实现边界清晰、责任到人,构建起横到边、纵到底的基层治理网络,让主城区与城郊结合部均纳入精准化管理服务体系。

同时,积极整合网格长、政法干警、等群防群治力量,常态化开展"治安巡逻""邻里互助""院户联防"等活动,推动党务、警务、乡镇(社区)务深度融合。通过深化"警网融合"工作机制,充分发挥多方协同优势,织密织牢平安建设防护网,让群众切实感受到基层治理的温度与力度,真正实现服务群众"零距离"、社会治理"无盲区"。

创新“信息化+”共建共享

肃州区以数字化转型为驱动,全力打造社会治理新引擎。通过深度整合综治中心职能、网格化信息平台与大数据分析平台,依托"肃州管家"和"陇情e通"两大智慧服务平台,构建全域覆盖的大数据中枢系统。实现信息采集汇聚"一码通办"、矛盾调解处置"一网协同",推动基层治理向数字化、智能化转型升级,显著提升治理效能。

依托数字化平台,专职网格长借助"陇情e通"APP,能够高效开展人口信息核查、居民诉求响应、重点人群管理等工作。对辖区内残疾人、留守儿童等特殊困难群体,通过动态监测、精准服务、持续跟踪的闭环管理机制,确保关怀服务及时到位。同时,建立起"自上而下任务部署、自下而上信息反馈"的双向联动机制,实现人口、地理、房屋、政务等数据资源跨层级、跨部门共享,真正实现基层治理"一网统管、一网通办",让数字化治理成果切实转化为群众获得感与安全感。

来源:肃州区委政法委