“我账号密码没给过别人

钱怎么就转出去了”

近日

上海虹口、普陀两区反诈中心通力合作

通过警银协作

成功发现并劝阻一起电信网络诈骗

及时帮助市民陈阿婆

保住了380多万元的养老钱

据悉

虹口反诈中心

收到普陀反诈中心推送线索

居住在虹口区江湾镇街道的陈阿婆

疑似正在遭遇电诈


陈阿婆名下的银行账户

突然在境外登陆

并已经向境外涉诈账户进行多笔转账

其电话始终占线

极有可能正在与骗子通话中

上门劝阻势在必行

虹口反诈中心

迅速指令辖区江湾派出所民警上门

民警赶到时

陈阿婆仍然不知

自己已深陷诈骗分子的圈套之中

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经民警询问

陈阿婆道出了事情的来龙去脉

原来

当日陈阿婆接到了一通

自称“银联客服”的电话

“客服”煞有介事地提醒陈阿婆

开通了收费服务

取消需要按照指示进行操作

陈阿婆被热心客服的关心所打动

便放松警惕信以为真

在诈骗分子精心设计的话术诱导下

陈阿婆与对方连续通话2个多小时

并根据对方指示操作

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期间

她浑然不觉自己的手机

已被对方远程控制

甚至进行了远程人脸识别

其名下的银行账户

已对境外账户进行转账

陈阿婆坦言

这辈子也没碰到过坏人

没想到骗子居然通过镜子中自己的脸

进行人脸识别

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陈阿婆：他（骗子）问我屋里镜子有没有，要我照镜子，他说近点，再对牢镜子点，过去点，过去点，（钱）就这样被转走了……哎呀，谁晓得是坏人啊，我一辈子也没碰到过坏人。

情况紧急

为防止陈阿婆财产遭受更大损失

民警迅速联系反诈中心

对陈阿婆名下所有银行卡账户

进行紧急止付操作

随后

民警将陈阿婆带至江湾派出所

详细了解情况

陈阿婆到派出所后

民警赶紧帮助陈阿婆检查了一遍手机

发现手机中安装了

“某某e认证”、“card-pay”等多个

涉诈应用程序

这些都是最近较为常见的“仿冒”APP

被诈骗分子作为木马软件

用于窃取银行卡信息


另外

陈阿婆手机还被骗子远程控制后

设置了呼叫转移

这也是导致民警此前始终无法通过电话

联系到她的原因所在


查询银行流水发现

幸得因银行和警方反应迅速

处置及时

银行卡内剩余的380多万元存款安然无恙

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“太感谢你们了

要不是你们及时赶到

我这养老钱可就都没了”

警方提示

接到自称客服的电话，务必保持冷静

通过官方渠道核实对方身份

不要按照对方指示安装不明软件

当发现手机被操控时

可以通过长按电源和音量键强制重启

切断网络连接

并拨打110报警

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来源：虹口公安分局、新闻坊

法律顾问：广西先导联合律师事务所