2025 年 618 购物节期间,数字人主播正式从边缘补充角色升级为电商核心生产力。根据各平台战报等主流平台数字人直播 同比增幅均超过 200%,其中京东 1.7 万商家启用数字人直播,带动平台整体转化率提升30%。罗永浩数字人首秀 6 小时 GMV 突破 5500 万元,观看人次达 1300 万,单场 GMV 超过其真人直播峰值的 110%,标志着头部 IP 数字人商业化进入成熟期。(青否数字人源头v:zhibo175)
一、从技术演进看,2025 年数字人直播呈现三大突破:
一是交互能力显著提升,青否数字人通过DeepSeek大模型实现 9.7 万字产品讲解内容生成,动作精度达 8300 个 / 场,互动响应速度较 2024 年提升 40%;
二是成本结构优化,京东数字人直播成本仅为真人的 1/10
三是场景覆盖扩展,从早期店播自播延伸至头部达人 IP、跨境直播等领域。
二、各平台数字人的差异化竞争(青否数字人源头v:zhibo175)
1. 京东
青否数字人支持京东直播,作为 618 主场,京东通过大模型构建数字人直播生态。1.7 万商家使用数字人实现 24 小时不间断直播,其中高定数字人在 Coach、MCM 等轻奢品牌直播间转化率超 13%,较真人主播提升 48%。
技术层面,京东数字人采用多模态融合技术,可根据用户地域自动调整讲解策略(如北方突出家电加湿功能,南方强调除湿性能),带动客单价提升 34%。
数据显示,京东数字人在非黄金时段(0-8 点)转化率达 8%,较真人直播提升 5 个百分点,直接拉动平台 GMV 增长 62%。
2. 淘宝
青否数字人支持淘宝直播,作为传统货架电商的代表, 淘宝在 2025 年 618 期间通过「技术普惠化 + 内容场景化」双轮驱动,将数字人直播从边缘补充升级为核心生产力。
根据平台战报,淘宝直播 GMV 同比增长 28%,其中数字人直播贡献超 35% 增量,453 个品牌成交额破亿元的背后,数字人技术功不可没。
3. 百度电商
通过罗永浩数字人首秀建立行业标杆。其技术亮点包括:知识图谱驱动的精准应答(如弹幕提问 "Labubu 能用吗" 时,数字人关联潮玩盲盒梗并幽默回应)、情感识别模型实现 0.5 秒级情绪响应。
商业层面,将罗永浩 IP 拆解为语调模型、表情库、话术模板三大模块,衍生出多场景数字分身,实现 "1 个真人 IP 驱动 N 个数字人" 的降本增效。此次直播中,AI 生成的 9.7 万字脚本覆盖 200 + 消费场景,转化率较真人直播提升 12%。
4. 抖音(青否数字人源头v:zhibo175)
青否数字人支持抖音直播带货,抖音电商延续 "直播 + 货架" 双轮驱动策略,数字人直播在美妆、服饰等非标品类表现突出。锋味派意面直播间数字人日均 GMV 达 16.31 万元,较真人主播提升 7.6%。
技术上,抖音商家通过青否数字人赋能,能够在抖音进行稳定直播带货,某国货彩妆品牌数字人 "小美" 通过 37 天连续直播创造 2600 万销售额,凌晨 3 点档观看时长反超黄金时段 28%。
5. 快手
青否数字人支持快手直播带货,覆盖跨境直播、低价商品等场景。巧克力、斯里兰卡红茶等数字人直播转化率达 10%,较真人直播提升 40%。
技术层面,青否跨境版数字人支持12种语言实时切换(如英日韩俄四语无缝衔接),在跨境美妆直播间实现 83 种肤质需求精准识别,关联推荐准确率达 91%。
数据显示,快手数字人直播带动中小商家日均 GMV 增长 210%,月度营销成本下降 72%。
看点二(青否数字人源头v:zhibo175)
618数字人核心数据
1. GMV 与转化率
罗永浩数字人首秀 GMV 达 5500 万元,远超行业平均水平;京东数字人整体转化率 10%,最高超 40%。
从品类看,3C 数码、食品等标品更易通过数字人实现规模化转化,如百度平台直播中 3C 品类单量超罗永浩 5 月真人数据。
非黄金时段成为增量关键,数字人在 0-8 点转化率达 8%,较真人提升 5 个百分点。
2. 成本结构
数字人直播成本优势显著,青否数字人日均成本不足 100 元,仅为真人的 1/10;数字人降低 80% 直播成本,单场 GMV 成本比降至 0.8%。
长期价值更体现在流量长尾挖掘,如某奶茶品牌通过数字人将加盟店直播转化率差异从 5 倍缩小至 1.2 倍。
3. 用户体验
数字人的交互深度提升成为其核心竞争力。
看点三
从机械播报走向情感交互
2025 年 618 期间,虚拟主播的技术突破集中体现在多模态交互能力与人格化表达的提升上。AI 大模型的深度应用使得虚拟主播能够实时捕捉用户情绪,动态调整话术策略。例如,京东数字人可模拟微笑、挑眉等微表情,并结合产品数据库及时解答用户提问(如 “适合油皮吗?”),处理 90% 的常规问题。
在内容生成效率方面,AI 工具的应用显著降低了直播制作门槛。某美妆品牌通过 AI 自动生成直播脚本,5 分钟即可完成口播视频制作,同时动态调整商品展示顺序,客单价提升 40%。
看点四(青否数字人源头v:zhibo175)
数字人直播降本增效显著
中商产业院测算显示,2025年数字人直播服务成本已降至每小时300-800元,仅为真人直播的1/3至1/5。在工业品领域,代尔塔安全防护公司使用数字人后,直播成交额实现99倍增长,转化率达11%,较真人直播间提升3100%。酒类商家国台酒的实践更具代表性,其虚拟主播运营成本较真人团队下降78%,而GMV日均增长750%。
据悉,到 2025 年中国 AI 数字人直播市场规模将突破千亿元,催生 “虚拟主播培训”“数字人 IP 经纪” 等新职业。青否数字人计划到 2025 年底服务超过 5 万品牌商家,推动数字人技术普惠化。技术层面,AI 原生数字人、脑机接口等新技术的应用,将进一步模糊虚拟与现实的边界,例如服饰主播可通过虚拟试衣间让用户实时查看穿搭效果。
纵观今年618大促,“真人 + 数字人” 双轨模式成为主流。某美妆店铺通过 “白天真人播、夜间数字人接力”,人力成本降低 84%,GMV 增长 200%。这种模式既保留了真人主播的情感价值,又发挥了虚拟主播的效率优势。此外,虚拟主播、知识付费等领域的应用潜力正在释放,某西北特产店借助方言虚拟主播实现跨境订单增长 350%。
2025 年 618 购物节标志着虚拟主播从 “技术尝鲜” 走向规模化应用,其成效不仅体现在 GMV 的增长,更在于对直播电商生态的重构。虚拟主播通过 24 小时在线、低成本、可复制等优势,激活了长尾流量,降低了商家运营门槛,同时推动行业向 “人机协同” 的新范式演进。未来,虚拟主播将与真人主播形成互补生态,在技术驱动与人文关怀的平衡中,探索直播电商的终极形态(青否数字人源头v:zhibo175)。
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