近日，有网友发布视频称，在奈雪小盒茶中疑似喝出整只青蛙。该网友表示，由于是茉莉花茶，里面有晒干的茉莉花，疑似青蛙的异物与茉莉花相似，因此在泡茶前没有发现。

此后，该网友更新后续称，涉事产品与其中异物已经移交奈雪的茶门店，市场监督管理局也已经介入调查，

搜索发现，奈雪的茶相关的食品安全事件近些年频繁出现：

2021年8月，有媒体报道称奈雪的茶北京西单大悦城店、长安商场店出现蟑螂乱爬、使用发黑芒果、产品标签随意更换、手套不戴、抹布不洗等食品安全及卫生问题。随即奈雪的茶分别迎来了北京市西城区市场监管局和广东省市场监管局的突击检查及约谈。

2021年10月12日上海市市场监管局通报显示，上海奈雪餐饮管理有限公司东长治路店销售的金色山脉宝藏茶因菌落总数项目不符合DB31/2007-2012《食品安全地方标准 现制饮料》要求，根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，被处罚款人民币5000元。

2021年10月25日上海市静安区市场监督管理局发布的行政处罚决定（行政处罚决定文书号：沪市监静处〔2021〕062021001369号），奈雪の茶上海梅龙镇广场店（运营主体为上海奈雪餐饮管理有限公司南京西路分公司）因为销售超过保质期食品，违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定，被没收违法所得人民币9.26元，罚款人民币50000元。

2022年5月12日，天津市和平区市场监督管理局对于北京奈雪餐饮管理有限公司天津和平区第一分公司作出了行政处罚（行政处罚文书号：津市监和处罚﹝2022﹞210号），该公司因为“经营超过保质期的食品”，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第(十)项，因此被没收已超过保质期的1瓶已开封的“光明”新鲜牧场高温杀菌乳，并被罚款5000元。

2024年6月，北京市消费者协会微信公众号发布消息称，2024年5月25日-2024年6月9日，海淀区市场监督管理局持续开展餐饮食品安全大检查工作，对海淀区65家餐饮门店进行了依法查处，其中奈雪的茶再次被点名。

此外，奈雪的茶去年的业绩表现也不甚理想，财报数据显示，2024年奈雪的茶实现营收49.21亿元，同比下滑4.7%，经调整净利润为亏损9.19亿元，与2023年相比由盈转亏。

对于业绩下滑，奈雪的茶解释称，2024年度消费市场表现疲弱，更多的顾客倾向于谨慎消费或目的性消费，且过去几年间，消费者的消费习惯发生了一定改变，购物中心等线下消费场景的人流量尚未完全恢复，消费市场需求端有所收缩。另一方面，新品牌及跨界品牌持续涌入现制茶饮行业，使得行业竞争加剧，导致门店收入承压。