一个销售额超8亿的门店说关就关?这事搁在别的企业老板身上肯定得被骂疯,可在胖东来创始人于东来这好像就成了家常便饭。
从“柴怼怼”事件到聂圣哲风波,从红内裤质疑到玉石争议,于东来这一年多次面临舆论风波,也多次用“关门”来表达他的愤怒和无奈。
可这次网友们的态度明显变了,直接发文称老提关门有意思吗?那到底是什么让一个看似温和的超市老板,为何总爱用“关门”来解决问题?
6月23日,官媒又报道了扔出了一颗“重磅炸弹”,称于东来将关闭生活广场店、人民路店和五一路店等多家门店。
这可不是啥业绩不好的小店,光是生活广场店年销售额就超过8亿元,在胖东来所有门店中排名第五。
于东来的理由很简单:这些店虽然生意不错,但现在品质已经跟不上了,这种理由听着就很“于东来”。
毕竟在大多数企业眼里,生意好就万事大吉,可在于东来这里品质才是第一位的,可网友却不买单。
其实早在2023-2024年的内部演讲中,于东来就已经提到过关店计划,他说过好几次,胖东来不追求门店数量,只追求每一家店都能做到极致。
说到做到,这次是动真格的了,但别以为这是于东来第一次拿“关门”说事,在今年的“柴怼怼”的风波中,闹得沸沸扬扬。
当时的场面挺吓人的,于东来连发几条抖音怒斥对方“污蔑”,还关闭了胖东来官网,两次将自己的抖音账号设为私密。
最后还在社交平台留下悲凉的一句话,善良如此艰难,远非自己的想象,后来许昌市场监管部门下场调查,证实胖东来的玉石货真价实,这才平息了风波。
再到最近支持聂圣哲的动态引发争议后,于东来又疑似回应网友,暗示可能关店,虽然他很快删除了那条动态,但网友们已经记住了。
有意思的是这次关店声明出来,网友的反应跟之前大不一样了,支持声音明显少了,质疑的倒是多了起来。
说白了就是“狼来了”喊多了,再好的招数也会失去威慑力,好多人都觉得,于东来这次是真关还是虚晃一枪,还真不好说。
毕竟一个企业家动不动就说要关店,这事搁在谁身上都挺奇怪的,而于东来这种看似激进的做法,虽然短期内能引起关注,长期来看却可能损害企业的可信度。
但说实话,于东来这一年确实挺难的,一个好端端的超市老板,咋就成了全网关注的焦点人物了?这得从外部压力说起。
那个“红内裤事件”闹得沸沸扬扬,网红博主直接在互联网上,拍视频说胖东来的内裤掉色、致敏,哭得那叫一个惨。
结果胖东来直接拿出53页调查报告反击,还索赔100万,这事刚平,又来个经济学家站出来说胖东来“没核心竞争力,靠流量活着”。
再接着就是那个“柴怼怼”的玉石风波,胖东来被指责卖“智商税”,于东来火了,公布数据显示玉石毛利率才20%。
最后还是许昌市场监管部门出面调查之后,直接直接证实了于东来所说的都是实话,这事才算完。
一个搞零售的,天天被这么折腾,确实能着急上火,更别提那些鸡毛蒜皮的小事了,啥事都能被放大。
比如说,员工尝了根面条被拍下来差点被开除,“擀面皮”加工场所被说卫生差,被指责卖隔夜三文鱼刺身……
还有最近于东来在抖音上发了条支持聂圣哲的动态,就引来一堆争议,他说聂圣哲是“有善念和性情色彩的智者”,“骨子里是太希望中国更美好的”。
结果网上一片哗然,有人扬言不再去胖东来了,最后于东来删了动态,还专门回应称自己我分享的是美好理念和生活方式,为懂的人而做。
这种事多了谁都受不了,很多人都觉得于东来有点像是被推到风口浪尖上的“老实人”,突然间发现自己的一言一行都被放大审视,一下子不知道该怎么应对了。
不过,这些外部压力只是表面原因,更深层次的问题是于东来的经营理念跟现实环境产生了冲突。
毕竟于东来可是个有情怀的人,他把胖东来当成“一所学校”,不是企业,他经常说“传道水平”比规模和增长重要多了。
5月7日凌晨3点,于东来发抖音称自己二十多年的传道之路,不应该如此混乱悲壮,这话听着挺沉重的,也很能说明问题。
再看看于东来平时的做法就更明白了,他公开说胖东来“不求上进”,没打算做巨头,他关门店的理由是“我能力不足以领导这么大企业”。
员工的待遇也是杠杠的,2025年初员工月均收入快1万了,离职率才0.12%,他定的“卓越零售企业”标准也让人佩服。
8000-10000元员工收入、员工流失率不超5%、周工作不超40小时,还有40天带薪年假,这搁现在的企业环境,简直是天方夜谭。
对同行更是大方得让人吃惊,从江西嘉百乐到湖南步步高再到永辉,胖东来都无偿帮扶,自有品牌帮扶输出直接损失了19个亿。
可结果好心没好报,被帮扶的永辉转手就把29.4%股份以63亿卖给名创优品,有人说永辉是借胖东来热度抬高身价。
高管团队也给于东来添了不少堵,他曾经批评自己的高管团队“没有血性”,不敢站出来为公司说话。
可以说于东来就像个理想主义者,想在商业世界里坚守自己的信念,可商业里面的环境并不美好。
尤其是当企业变大、知名度提高后,各种问题和挑战接踵而至,于东来的处理方式从单纯厚道到寻求法律保护,这一转变也挺不容易的。
说到底于东来的“关店”言论,某种程度上也是对这种现实的一种反抗和无奈,只可惜这招用多了,效果越来越差了....
对此,你们怎么看呢?
参考信源:
于东来:将关闭多家胖东来门店----2025-06-23----汉水襄阳
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