刀郎“山歌响起的地方”巡回演唱会重庆站6月21、22连开两场，恰逢其生日，粉丝“海陆空”应援，带动重庆文旅消费热潮。平台显示00后占观众的18%，但更有35%的家庭扶老携幼奔赴山城。这意味着平时消费偏保守的中老年群体愣是用平均800元/人的文旅消费（门票+周边+本地住宿），将“真诚歌手”送上微博热搜TOP1、全球热搜TOP3、抖音15亿+播放。刀郎山城爆火提醒我们，优质的公共文化服务应通过创新运营，让每个受众找到属于自己的共鸣。

一是通过供给侧改革，从"端菜"变为群众“点菜"。刀郎演唱会的成功，特别是新歌《我在山城唱山歌》巧妙融合非遗木洞山歌的创新实践，让我们感受到，真正被群众喜爱的文化产品，在于深厚的文化底蕴、真诚的艺术表达以及与群众情感的同频共振。观众为集体记忆买单，彰显了情怀经济的公共价值，揭示公共文化服务不应止于我们想提供什么，而在于当下的社会环境、群众心态需要什么样的服务。我们可以通过政务APP、小程序等，根据不同时令节点，开展群众观演、培训、阅读等需求调查，动态调整公共文化服务产品供给清单，适配群众需求，才能更好产生润物无声的效果。

二是通过空间重构，破除文化场馆中心主义。刀郎演唱会 “第二现场”免费开放——这里没有天价黄牛，只有暴雨中自备雨衣的摆摊嬢嬢、连夜开车而来的货运司机，举着旗帜摇着免费荧光棒合唱《2002年的第一场雪》！这并非刻意为之的与演唱会内场“对抗”，而是大众对真诚艺术与质朴审美的自然选择。我们可以借鉴的是，将文化服务延伸至社区广场、商业综合体，更可以试点"文化快递"服务，为偏远地区配送定制化文化资源包，让植根于本土、服务于人民的文化产品，不受空间约束，迸发更加强大的生命力。

三是通过技术赋能，实现文化服务沉浸式参与感。刀郎演唱会没有过度的舞美，借山势打造“场内万人合唱+场外免费视听”的双现场奇观，放大了演唱会的文化感染力。我们可以借助技术手段升级公共文化场馆， 图书馆可植入"全息故事剧场"，文化馆开设"AI民乐创作工坊"，开发"虚拟文化代言人"，通过元宇宙空间提供24小时服务等，提升参与感。

四是通过运营创新，构建文化服务生态圈。刀郎演唱会上，歌迷自发设计的39元应援马鞍被抢购一空，大大胜过官方周边产品。这是大众用钱包投票需要什么样的产品。推动公共文化服务自我造血，需要真诚的艺术表达与接地气的文化产品。我们可以促进非遗工坊联名文创开发，地方戏曲推出“研学体验票”，建立“文化服务会员积分制”，参与活动可兑换艺术培训课程等，激发大众发自内心的消费意愿，实现艺术价值与社会经济效益的双赢。

当然，我们也要避免过度商业化侵蚀文化服务公共性。刀郎在重庆的山呼海啸中证明：经得起时间检验的艺术生命力，无需假唱修音的矫饰，只需面对风雨依然嘹亮的真实歌喉；无需商业注水的数据泡沫，只需万千观众用歌声共同唱出热爱与奔赴。这束照亮山城的星光，也为公共文化服务更好发展点亮了值得期待的星火。

文稿：侯 璨

主持人：左 正

摄像：周邦宁

视频编辑：郭 旭

编辑：李婉龄 编审：吴　刚

值班副总编辑：周　娅

总编辑：黄　艳

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