点击上图，查看往期优秀营销数字化案例

作者：舒紫花 校审：林德燊 排版：习丌

在“一物一码”体系中，二维码是连接品牌与消费者的核心纽带。无论它背后藏着大奖、产品故事还是防伪信息，这些价值要想真正传递给消费者，第一步都得靠消费者拿起手机扫一下。这个扫码动作看似简单，扫码率的高低却直接关系到营销活动的效果和宝贵用户数据的收集质量，是品牌数字化能否成功的关键一环。一个没人扫的二维码，很可能就成了包装上的摆设，浪费了投入也错过了机会。

为什么消费者不扫？一个重要的起点是二维码本身好不好找、好不好扫。这很大程度上取决于品牌选择怎么把码放上去——无论是贴标签、直接喷印，还是在包装里放卡片（奖卡）。不同的方式决定了二维码的位置、样子和清晰度，直接影响消费者发现它和成功扫描的难易程度。

很多品牌投入做了“一物一码”，却发现扫码率不高。（点击链接，了解更多：）问题在于，消费者往往不会特意关注品牌的线上广告或社交平台，线上信息很难精准触达。而产品包装不同，它是消费者购买后必定会接触到的媒介。

因此，提升扫码率的一个核心发力点，就是如何利用好产品包装这块“阵地”。通过巧妙的设计改造，清晰、有效地告诉消费者“这里扫码有收获”，并引导他们轻松完成扫描动作。包装设计，正是连接物理二维码与消费者行为的那座关键桥梁。

赋码方式的选择

给产品加上二维码时一物一码体系落地的第一步。目前常见的方法主要有三种：贴标、喷码和直接在包装内投放卡片（奖卡）。

1.贴标

贴标是较为传统和基础的赋码方式，品牌先在系统里生成并打印好带二维码的标签。如果需要多个码关联（比如五码合一），通常会做成套标，提前设定好码之间的关系。印好的标签，再由工作人员手工贴到包装的指定位置。

（人工贴标&采集关联）

目前也可以使用自动贴标机进行贴标签，效率和准确性都会更高，但和喷码一样都需要对生产线进行改造。也是和人工贴标一样，预先印刷标签卷标，然后通过自动贴标机自动为产品贴标赋码。（点击链接，了解更多：）

（产线改造后的自动贴标&采集关联）

2.喷码

喷码是直接用专业设备将二维码喷印在产品或包装上，省掉了标签。

现在常用的有激光打码（适合硬材料，用激光刻上去）、热发泡喷墨（TIJ，速度快，成本适中）、热转印（TTO，常用于软膜，打印质量好）和UV喷墨（用紫外线固化油墨，粘得牢，更耐用）。需根据软包装产品的包装特性，选择适配的喷印二维码技术。

喷码的好处是速度快，印上去的码不易脱落，也更难伪造，而且也可以在产线上直接校验，赋码有问题的包装可以直接剔除。但缺点是需要专门的设备，对生产线配合要求高，前期投入可能比较大，而且喷印质量好不好，很依赖设备状态和包装材料本身。（点击链接，了解更多：）

目前常见的饮料瓶盖内二维码以及啤酒拉环的二维码都是采用喷码的技术。

3.投放奖卡

如果产品的包装形态（如小规格的果冻杯）不适合直接贴标或喷码，或者品牌出于成本控制、避免产线改造的考虑时，在产品包装中投放印有二维码的奖卡就成了常用办法。像瓜子、卤味这类多件组合（如袋装、盒装）售卖的零食，或者有些啤酒的六连包在一物一码试点阶段，也常采用这种方式。

这种方式的最大优点是赋码过程独立于生产线，操作简单，成本相对较低，且奖卡本身作为一个独立载体，具有很高的设计自由度和信息承载能力。

但是由于一物一码具有营销属性，也多有扫码领奖等活动，为防止流通环节中的“中途盗扫”，二维码往往设计在包装内部或相对隐蔽的位置。这时就有一个问题，那就是二维码虽然安全了，但消费者并不容易发现——这里居然藏着一个二维码？！

包装设计：连接赋码与用户的关键桥梁

因为消费者不一定关注品牌的线上宣传平台，也难以从线上接受到该活动的信息，而产品包装是消费者购买后必定会接触到的实体媒介。当线上广告可能被忽略时，包装就成了品牌告诉消费者“这里可以扫码”最直接、最靠谱的渠道。

包装设计的核心任务，就是将物理存在于包装上的二维码，有效转化为消费者的扫描行为。其目标可以归结为两个核心功能：激发消费者的扫码兴趣和消除扫描过程中的障碍。

激发兴趣，就是包装要能快速抓住消费者的目光，并且清楚告诉他们：扫这个码能得到什么好处？可能是抽大奖、了解产品故事、查看溯源信息，或者互动体验——作为包装视觉元素的重要组成部分进行突出展示。仅仅告知有二维码存在是不够的，必须让消费者感受到“扫一扫，有收获”的吸引力。

消除障碍则侧重于降低消费者操作的难度和时间。包装设计要能够清晰、直观地解决三个关键问题：二维码在哪里？扫了能获得什么？需要我做什么动作？模糊不清的指引或复杂的操作步骤，都会成为消费者放弃扫码的理由。

要实现这两点，好的包装设计需要特别注意以下几个方面：

1.好看又协调

包装整体要美观、有品质感，符合品牌形象，这样才能吸引人、赢得信任。引导扫码的元素（比如提示图标、说明文字、二维码本身）不能显得很突兀或者随便贴上去。它们应该和包装的整体风格、画面布局自然地融为一体。可以用鲜明的颜色对比、醒目的图标或者特别的排版，把消费者的视线自然地引向扫码信息区域。

（元气森林冰茶包装）

2.信息简单明了

这是决定扫码引导成败的关键。消费者看包装的时间很短，必须让他们一眼就明白三点：

  • 扫什么好处：直接点出核心利益，比如“扫码赢万元”、“扫码看产地”、“扫码玩互动”。别说得太绕或太复杂。

  • 码在哪儿：明确指示二维码位置，比如“瓶盖内侧”、“包装盒底部”、“包装内有扫码卡”。

  • 怎么操作：给出明确动作指令，用简单动词，像“扫”、“找”、“开”、“取”。比如“打开瓶盖扫”、“揭开这里扫”、“取出卡片扫”。指令越简单直接，消费者越不容易懵。

（RIO强爽鸡尾酒三连排包装改造）

3.指引要准确

包装上指示码在哪儿的图形（比如箭头、放大镜、虚线框）必须和产品的实际结构、开法完全对上号。如果告诉消费者“打开瓶盖扫”，那码就必须真在瓶盖里面；如果写着“揭开此处”，那地方就得能轻松揭开，码就在下面。要是指示和实际情况对不上，消费者找不到码或者操作不顺利，很可能就不扫了。准确的指引是建立信任、确保顺畅体验的基础。

东鹏补水啦就在纸箱外留了一整面用来介绍其活动“壹元乐享商户‘扫’，扫盖兑奖赢现金红包”的具体流程步骤。（点击链接，了解更多：）

说到底，包装设计就是要把物理存在的二维码，成功转化成消费者的扫码动作，让码“活”起来。

不同赋码方式注意要点

1.隐蔽赋码：安全与可见性的平衡挑战

在包装内部或相对隐蔽的位置（如瓶盖内、包装盒内壁、标签背面）赋码，是防止流通环节“中途盗扫”（非消费者提前扫描盗取利益）的有效手段。但这种安全性提升，天然带来了二维码可发现性降低的挑战——消费者在购买前无法直观看到码，甚至购买后也需要特定的开启动作才能找到它。

1）明确位置指示：外包装必须使用直观的图形符号结合简洁醒目的文字指令告知二维码所在。

2）强化动作引导：引导语需包含明确动作动词降低消费者的操作困惑。

3）外包装视觉强化：在包装主视觉区（正面、顶盖）高频次、强视觉地呈现扫码的核心利益点，持续刺激扫码欲望，抵消寻找二维码的潜在阻力。

伊利每益添在2025年推出的扫码活动就在包装最上面一圈的位置都用醒目的红色高亮提醒“揭盖扫码，赢6666元现金红包”活动。

（伊利每益添扫码活动包装改造）

2.投放奖卡：便捷可见与投放可靠性的矛盾

奖卡本身作为一个独立载体，通常具有较高的可见性，只要消费者拆开包装就能看见，所以在二维码寻找难度上较低。但是奖卡也有它独特的问题，即人工或机器投放均无法绝对保证每件产品内都成功放入完好无损的奖卡。漏放、错放、卡损难以避免。

若外包装过度宣传“100%有奖”，而消费者打开后未找到奖卡，极易引发强烈失望、不满甚至投诉，严重损害品牌信誉。

1）精准化宣传话术

外包装上关于扫码活动的宣传，避免使用绝对化的承诺，例如“100%有奖”、“每包必得扫码卡”。应转而采用更灵活、留有余地的表述。使用如“有机会获得扫码卡，赢取XX豪礼！”等更灵活、留有回旋余地的表述，预先管理消费者预期，即使发生奖卡缺失或损坏，也能显著降低消费者失望程度和潜在的投诉风险，保护品牌信誉。

2）最大化奖卡价值

奖卡本身是绝佳的平面媒介，不应仅仅承载一个二维码。应充分利用其高可见性和信息承载能力，实现“一卡多用”。

比如在奖卡正面突出核心利益点（如醒目的大奖金额图样、诱人奖品图片或简洁有力的利益宣传语），并确保二维码本身印刷清晰、尺寸适中、对比度高，易于扫描；背面详细说明活动规则、参与方式、注意事项等，提升信息传递效率，减少消费者疑惑。

燕京啤酒的活动奖卡就在其背面印上活动结束、具体奖项和活动兑换方式、活动截止时间等重点信息。

（燕京啤酒活动奖卡）

用户体验：扫码旅程的顺畅是终极目标

无论前期工作做得再好，最终都得看消费者扫码顺不顺利。扫码行为并非一个孤立动作，而是一段始于包装接触、终于扫码成功的完整旅程。这段旅程中的任何一处卡顿或挫败，都可能导致消费者放弃扫描。提升扫码率最终要落实到消费者的每一次扫码体验上。

1.识别全流程痛点

想优化，先得把消费者扫码的完整路径画清楚，看看哪里容易出问题。大致会经历这么几步：

  • 被吸引：在店里或网上看到包装，被扫码信息（比如有啥好处）吸引。

  • 找指引：根据包装提示，找二维码在哪儿的指示。

  • 动手操作：如果需要开盖、撕开包装之类的动作，就动手做。

  • 找到码：在包装里面或卡片上，实际看到二维码。

  • 扫码动作：拿出手机，打开扫一扫功能，对准二维码扫。

  • 看结果：扫成功跳到页面（领奖、看信息），或者扫失败（没反应、报错）。

  • 每一步都可能出状况：信息不清楚看不懂、指示错了找不到、包装太难开、二维码脏了/糊了/被挡住扫不了、扫出来页面慢或者出错。把这些可能让人烦、让人放弃的点找出来，是优化的起点。

2.以用户视角打磨细节

找到问题点，就要有针对性地改进：

1）简化操作步骤：尽量减少消费者为扫码需要执行的额外动作（如复杂的开启方式）。

2）确保二维码质量：不管码是贴的、喷的还是印在卡上，都得保证：印得清楚（线条分明不模糊）、大小合适（不能太小，手机正常距离能扫到）、颜色对比强（比如深码浅底或浅码深底，一眼能分清）。另外，码的位置也得方便手机扫（别在太拐角或曲面上难对焦），保证在各种光线条件下能被主流手机快速识别。（点击链接，了解更多：）

（瓶盖设计没有做二维码适配导致二维码难以扫描）

3）测试与优化：在包装设计定稿前，必须进行充分的消费者可用性测试。观察真实用户如何寻找和扫描二维码，记录卡点，并据此优化设计和指引。

总结

提升一物一码的扫码率，不是单点突破就能搞定的事，它是一个环环相扣的整体工程。首先赋码方式选择是基石。需综合考量产品形态（如瓶装、盒装、袋装）、包装材料、产线能力、成本预算、活动风险（如盗扫）等因素。

包装设计是连接的关键桥梁。它要把藏在包装某处的二维码，成功“推销”给消费者，外包装的首要任务是吸引眼球、讲清扫码好处，并明确指示码在哪儿、要消费者做什么动作

用户体验是终点。整个扫码旅程——从看到外包装宣传、找到二维码位置、执行开启动作到最终扫码成功——必须尽可能顺畅无阻。任何环节的卡顿（找不到码、扫不上码、开不了包装）都是扫码率的隐形杀手。

想让二维码从包装上的“死码”变“活码”，真正发挥作用，就必须以全链条的视角来审视和优化：在赋码选择上权衡利弊，匹配场景；在包装设计上精准发力，架好桥梁；在用户体验上精耕细作，扫除障碍。唯有将这三个环节视作一个有机整体，协同发力，才能真正实现扫码率的有效提升，支撑品牌的数字化目标。

营销数字化系统服务商好文推荐！

如果文章对您有帮助，关注舒紫花，让我们共同进步！别忘了点击右下角“点赞”“在看”鼓励哦~