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近日，涪陵区委书记黎勇接待来访群众。他说，要用心用情做好新时代信访工作，依法依规解决群众合理诉求，为全区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
接访中，黎勇面对面倾听群众诉求，深入分析查找问题症结，现场组织有关部门研究解决方案，明确办理时限。
黎勇说，相关部门和镇街要切实担当作为，突出问题导向，主动靠前沟通协调，及时妥善解决群众诉求，不断增强群众获得感、幸福感和满意度。
黎勇说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要常态化开展领导干部下访接访和包案化解工作，畅通群众诉求表达渠道，及时解决群众最关心最直接最现实的利益问题。
要一体推进信访工作法治化和数字化建设，健全完善主动发现问题机制，持续推进信访问题源头治理和积案化解，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。
要强化共建共治共享，举一反三做好信访个案的共性问题排查化解，实现从解决“一件事”向解决“一类事”转变。
来源：重庆广电-第1眼TV
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