近日,面对老旧小区内砖路塌陷问题,香炉礁街道香秀社区与辖区白云物业迅速响应,高效处置,以实际行动诠释为民服务初心。
因年久失修及雨水冲刷,辖区香荣街16号及36号楼院多处砖路出现塌陷、碎裂,给居民出行带来安全隐患。社区网格员巡查发现后,立即联合物业公司成立应急小组,组织人员实地勘查,制定维修方案。工作人员迅速到位,清理破损砖块、重新铺设路面,仅用3小时就完成了多处塌陷砖路的修复。
值得一提的是,在通过网格员了解到相邻区域内存在无人维修的破损路面后,白云物业主动跨出“责任田”,对该区域破损路段一并修补。居民李阿姨感慨道:“路面修好了,心里也踏实了,感谢社区和物业!”
此次协作,不仅解决了居民“脚下的烦恼”,更彰显了社区与物业通力合作下好“民生一盘棋”的服务理念,为共建和谐宜居社区提供了生动范例。未来,社区与物业将继续加强协作,建立长效维护机制,切实提升居民生活幸福感。
半岛晨报、39度视频记者刘明明
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