对于此事，开屏新闻记者25日从昆明市智慧停车建设运营有限公司获悉，若车主发现车辆被他人误绑，可自助申请解绑，后台工作人员将在1至2个工作日内完成审核，审核通过后立即为车辆解绑、换绑。

昆明市智慧停车建设运营有限公司表示：“代缴停车费后车辆信息绑定代缴人手机”的情况的确存在，推送消息的目的是为了让车主明明白白消费，但是目前部分车主绑定车牌时未主动填写正确联系方式，导致后台无法推送验证短信。针对上述情况，云智停车也开发了车牌绑定功能：若车主发现车辆被他人误绑，可以通过以下步骤自助申请解绑：在微信端搜索云智停车小程序，进入云智停车小程序后点击首页的客户服务→投诉反馈→车牌绑定问题→我的车牌提示被别人绑定，并提交相关证明材料；后台工作人员将在1至2个工作日内完成审核，审核通过后立即为车辆解绑、换绑。

该公司表示，市民在遇到信息绑定的相关问题或其他疑问时，可联系客服热线0871-64119922进行咨询。

开屏新闻记者 张勇

一审 资渔

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