农行淄博将军支行把金融消费者的利益放到重要位置，搭建银客关系“鱼水情”，不间断进行宣教活动，教育引导金融消费者到正规银行办理业务，选择适合自己产品的业务，提高风险防范水平，进行理性投资，彼此进行信息共享，减费让利，得到客户极大欢迎。

该行积极研究消保宣传方案，组织骨干力量，利用客户流量大的时机，联系走进乡村社区、个体门头宣传进行反电信网络诈骗、反假币、个人征信安全、减费让利、警惕不良第三方钓鱼网站等案例的宣传，积极推介线上业务如掌上银行、网上银行、信用卡、网捷贷等业务品种，进行理性投资和资金运用，赢得金融消费者的好评，实时消保宣传和正规产品推介，得到了一个良好的体现。（肖培海）