近年来,阿瓦提县紧盯群众出行体验差、违规运营等痛点,以网约车合规化改革为发力点,切实解决群众急难愁盼,让规范有序的网约车服务成为城市治理的生动注脚,为县域交通高质量发展注入新动能。
此前,阿瓦提县居民出行曾面临安全困扰,乘坐“黑车”存在诸多隐患。“终于能安心打车了!以前坐车总担心安全,现在用正规平台,行程轨迹能实时分享,家人也放心。”居民热依拉·吐尔逊的感慨,道出了许多人的心声。为破解出行安全难题,阿瓦提县交通运输局严格落实《阿克苏地区网络预约出租汽车规范管理指导意见(试行)》,对网约车平台资质、车辆信息及驾驶员资格开展全流程审核。通过严格监管,当地网约车运营逐步规范,切实保障了群众出行安全与合法权益。
“自从加入平台,每天收入稳定多了,还能通过手机规划接单路线,不用再盲目跑车。”司机麦麦提·艾合麦提说。目前,阿瓦提县已有161辆车辆实现巡网融合运营,161名司机完成注册。自运营以来,该体系吸引1945名新用户,累计完成1673单服务。司机与乘客双向受益,司机收入有保障,群众出行更便利。游客周先生说:“过去打车不便,如今通过手机下单,司机不仅准时抵达,还主动提供贴心服务,出行体验得到了大大改善。”
“现在坐网约车,车牌号、司机信息一目了然,感觉特别靠谱!”居民王丽的评价,反映出了监管机制带来的变化。阿瓦提县建立的“资质严审、动态巡查、信用管理”机制,由执法专班开展常态化巡查,今年已查处23起非法营运行为。同时,通过实施驾驶员诚信档案制度,将服务评价与运营资质挂钩,有效促使投诉率同比下降65%。此外,平台还定期组织安全培训和服务礼仪课程,提升司机的职业素养和服务水平 。
阿瓦提县深入践行中央八项规定精神,将作风建设与交通治理深度融合,切实破解群众出行难题。通过构建规范有序的交通运营体系,推动网约车合规化发展,畅通群众出行“最后一公里”。如今,合规运营的车辆穿梭于城乡道路,不仅提升了群众出行的获得感与安全感,更成为作风建设惠及民生的生动实践,为县域交通高质量发展注入新动能。
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