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前言

在6月27日的时候，“小米YU7”3分钟大定20万台的情况引来了东风日产高管的炮轰，并且还是公开发文。

不仅如此，他似乎并不只是针对小米汽车，甚至还对小米汽车的车友粉丝进行了炮轰，声称“任何一个国家都没有这种愚忠的品牌粉丝”。

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东风日产高管炮轰小米汽车和消费者

这位高管是东风日产三电和动力开发负责人黄照昆，从他发的文中可以看出，他对于小米YU7的数据情况感到十分不理解。

他表示这种数据并不单单是一串数字，这意味着用户交车时间要等待一年以上，面对这样的情况，任何国家都没有这种愚忠的品牌粉丝。

根据黄照昆所说，这就是“群体会降低智慧”，他觉得汽车和手机还是有些区别的，手机行业的套路确实可以做到很容易拉动情绪，可是汽车不应该出现这样的情况。

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而小米最有名的就是手机了，黄照昆的意思似乎是在说小米汽车就是在套勇敢手机行业的营销套路，还说了小米汽车车友粉丝愚忠。

而这样的情况就不说小米了，就连车友粉丝们都纷纷感觉到不满了，作为友商出现竞争情况是正常的，哪怕是去说友商的产品哪里不好、哪里有问题也都可以理解。

可是去说车友粉丝愚忠这可就不太明智了，就算小米汽车真的很不好，就算车友粉丝真的做出了错误的选择。

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但这也是车友粉自己的选择，双方是一手交钱一手交货的正常交易，这怎么就成了拉低智商了呢？

对此有许多网友也是回怼表示黄照昆自己卖不好，结果却怪友商的客户愚忠，这样的逻辑着实有些问题。

还有网友则是将黄照昆的话给翻译成了，不去买东风日产，而去买其他家产品的人，那就是愚忠。

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小米YU7上市确实是很火爆的，仅仅1个小时就直逼29万了，这样的数据甚至都能碰瓷全球汽车销售记录了。

面对这样的成绩单，友商出现什么眼红嫉妒的情况倒也是再正常不过了，不过诸如东风日产高管黄照昆这样直接开喷的倒是独一份了。

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“愚忠粉丝论”引轩然大波，公开道歉

眼看网友们的反应会这样大，意识到自己似乎说错话的黄照昆也是将帖子给删掉了，不过他原贴的截图早就已经满天飞了。

于是，黄照昆也是在6月27日下午两点多的时候又发了一条帖子，不过这次并不是回击，而是选择了道歉。

黄照昆对小米公司和各位车友，为自己的不当言论表达了歉意，他表示自己的言论伤害了广大车友的感情，自己作为汽车从业者，却因为轻率言行造成了不良影响，为此感到十分愧疚。

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黄照昆还表示自己已经深刻进行了反省，相关内容也已经删掉了，今后一定会谨言慎行，共同维护整个行业的良性竞争。

值得一提的是，在小米的发布会上，雷军公布了“人车家全生态”的首批合作伙伴，分别是比亚迪、广汽丰田和郑州日产。

其中郑州日产就有些引人注意了，从名字就可以看出，郑州日产和东风日产之间似乎有什么关系。

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如果要仔细解释的话，稍微有些麻烦，简单一点来说，郑州日产就像是东风有限公司的全资子公司，其品牌运营、产品研发等均纳入东风有限的业务体系内。

而东风汽车和东风日产之间依旧存在着股权和业务联系，郑州日产和东风日产虽然同属日产在中国的合资体系，两者在股权、产品和渠道上相对独立，但共享部分日产技术资源。

这件事也所有汽车友商们敲响了警钟，就像是黄照昆在道歉中说得那样，作为一名汽车从业者，对于消费者最起码的尊重还是要有的。

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时代是在发展的，东风日产也算是个有资历的老牌子了，这次黄照昆的经历也再次说明，时代在发展，消费者的观念和市场也在随之发展，不能因为跟不上时代就嫌别人跑得快。

而尊重消费者这一点则是无论何时都要注意的，水能载舟亦能覆舟，想要获得消费者的青睐，最起码也要先学会弯腰尊重消费者吧。

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相似案例

“顾客就是上帝”这句话也算是大家默认的了，可是却总有一些商家看不起消费者的情况，而且还有不少。

比如说广西钦州的一家便利店，事情也就发生在前几天，有一位大姐去便利店买了一瓶水，水的价格是两元一瓶，而大姐则是支付了两个一块的硬币。

而老板看到大姐递过来两个一块硬币之后，脸直接就垮了下来，他表示这钱他不收，要求大姐换别的支付。

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而大姐对此感到有些难以理解，她觉得这就是正常且合法有效的人民币，这怎么会在便利店花不出去呢？

而老板却是表示这硬币他收了之后也花不出去，就是找零都没有人要，自己就是不收硬币，如果不服就投诉去。

而两人也就是这样吵了起来，吵着吵着，似乎是觉得不解气，老板还指着大家直骂她发癫，场面也是剑拔弩张，似乎下一秒就要撸起袖子动手了。

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总之，老板就是不收，大姐也选择了报警，等警察了解了情况之后，怎么处理大家应该也都知道了。

大姐的两块钱并没有什么问题，那不是假币，完完全全是正常合法使用的人民币，反而是老板拒收人民币才是违法的。

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对此，尽管老板还是不情愿，但还是收下了硬币，对于这样的情况，还有记者采访了附近的便利店，结果还发现真的有许多便利店嫌弃硬币。

结语

其实做生意格局也很重要，并不是所有顾客都用硬币支付的，这因为两枚硬币和顾吵架闹到报警这一步，对于自己的生意反而会受到更大影响吧。

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