这是我看过这么多起物业纠纷之后,第一次站队物业这边。
自打天地初开以来,头一回见到这么不和稀泥、踏踏实实做事的物业公司。
杭州钱塘区的汪女士把车停在别人的车位上,物业帮忙挪到了她自己的车位里,结果她竟然还向媒体投诉物业!
我要曝光物业!因为他们把我车挪到我自己车位上了!
这操作直接让网友笑出声,还有人自嘲式地调侃:
“这位姐真有勇气,敢主动揭自己的短,给你点赞!还知道戴口罩,挺机灵!”
6月20号那天,汪女士联系了电视台调解节目来反映问题。
说实在的,她也知道自己露脸可能不太合适,就戴了个口罩,打扮得还挺体面。
当天下午四点左右,物业打电话通知她说:
“业主自己要用车位了,请你们挪下车。”
那时候汪女士还在萧山没回来,她提出一个要求:
“能不能让他们把车先停我们家车位上,等我回去再换回来?”
说实话,这种请求正常人都不会答应。人家车位本来就被占了,已经够委屈了。
于是物业用专业挪车设备,把她车子移到了她自己的车位上,四个轮子都装上了挪车器,整个过程都有视频记录,也没有任何损坏。
物业这波操作可以说是非常到位,既解决了问题又没有引发冲突,没想到汪女士不但不感激,反而去投诉。
记者听完也很纳闷,就问她:
“你的车被挪到哪儿去了?”
汪女士一脸理所当然地回答:
“挪到我自己的车位去了啊。”
记者接着问了一个关键问题:
“你自己有车位,为什么要去别人那里停车?”
原来她家里两辆车,女儿也开车,车位不够用了,所以另一辆经常蹭别人的车位。
她居然还一副理所当然的样子:“平时大家都是这么停的嘛。”
更让人无语的是,她还自己暴露了信息:
“那个车位上面没挂牌子,我就住了快五年了。”
她的意思是:没挂牌就是没人用?就可以随便停?停了五年还不够?是这个意思吗?
而且之前就有业主在群里问过她:
“你停车有没有跟车位主人说过一声?”
对方回应得很清楚:
“我们的车位不是谁想停就能停的,也不会不打招呼就占着。”
其实那些能停车的人,都是事先打了招呼的熟人,根本不像她说的那样谁都能随便停。
后来业主在群里沟通无效,只能找物业解决:
“我的车位老是被人占,而且还是同一辆车。”
汪女士却反过来质问物业:
“他凭什么擅自挪我的车?”
最后记者采访了物业,工作人员也是满肚子委屈。
他们表示当时确实联系过汪女士,但她态度强硬,说什么都不挪车,也没提自己有车位的事:
“我在萧山那边,没法挪车,平时就这样停的。”
物业也提前通知过她:
“你占了别人车位,要是不挪我们就帮你处理。”
这家物业真是尽心尽力,在不损害车辆的前提下,帮她把车挪到了正确的位置,保护了双方的利益,一点毛病挑不出来。
结果她还要找记者来闹?
物业人员解释得也很清楚:
“东湖城小区早在24年就通过业主大会投票,明确了‘一车一位’的规定。”
“如果超时30分钟不挪车就会锁车,三天不动车就要进行挪车处理。”
地下车库早就贴满了提醒不能乱停车的标识,所有业主也都同意这些规定。
这家公司办事效率高、服务态度好,比那些啥也不干的物业强多了。
经过他们的整顿,小区里乱停车的问题基本解决了。
这么好的物业,她居然还不满意,还有脸投诉?
什么叫恶人先告状?这就是典型例子!
别人最多是得理不饶人,她是明明没理还能反咬一口。
你家有两辆车,那你就该买两个车位,或者租一个,哪有空手套白狼的道理。
最后物业公司也拒绝向她道歉,发言人说得也很漂亮:
“我个人可以向你道歉,但从其他业主的角度出发,我没办法代表公司向你道歉。”
这么靠谱的物业公司应该在全国推广开来才对!
资料来源:
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