你是否在职场、生活中遇到过这样一类人?

他们无论身处何种复杂的环境,都能游刃有余地应对;

并且,他们三言两语就能轻松解决难缠的人,同时还能赢得他人的喜爱与尊重,身边朋友成群。

这类人就是情商高手,强得可怕,而他们身上往往都会有这5种表现。

如果你也具备这些表现,恭喜你,你也会像他们一样,能在这复杂的社会过得如鱼得水。

一、从不用质问语气

低情商的人习惯用质问的语气说话,比如“你这点小事都做不好?”、“告诉你多少次了,怎么还犯错?”、“你说呢?”

质问语气让人有种被审问的感觉,莫名就觉得有压力,我们本能会有抵抗情绪,心里会感到特别不服气。

而情商高的人,则会将“你”换成“我们”,或是将“我”代入其中,语气很温和;

比如会说“我们一起找原因。”、“我知道你可能不是故意的,但还是犯错了……”

这样说话能够消除彼此对立感,给予我们足够的尊重,我们就会更容易接受后续的批评或者建议。

二、先肯定再建议

人非圣贤孰能无过,无人不懂的道理,可每当我们没做好,低情商的人就毫不留情的批评:

“你做的太差了”、“你提的办法不行”、“你这么做不对”。

他们将心中的不满化成极其难听的话,全都宣泄在我们头上,让人很是恼火,即使后续给出建议,我们也都无法接受。

情商高的人,往往会先肯定再建议,明确指出哪里做得很好,然后再指出具体是哪里不符合要求;

他们能够很好的控制情绪,不会劈头盖脸的对我进行批评教育。

当听到这样的话,我们会感到付出的努力没有白费,从而更积极地去解决问题。

三、说话留余地

老话说得好,做人留一线,事后好相见;

但是低情商的人,说话经常不给自己留余地,总是很绝对,比如“我肯定不会……”、“我觉得就是不行”等等。

说话不留余地,就让人很窒息,在公共场合,还会让对方下不来台,很容易成为争吵的导火索,最终导致人际关系恶化。

相反,高情商的人懂得说话留余地,他们更倾向于使用“可能”、“或许”、“我觉得我们可以考虑……”等等。

说话为双方留下协商和妥协的空间,我们会感到真诚的平等感,忍不住要与人就成为朋友,也会更信任对方。

四、借力打力

生活、职场中,免不了遇到心胸狭隘的小人,他们擅长惹怒我们,想方设法想让我们难堪;

一旦我们被惹怒,选择低情商的质问“你凭啥说我?”或“你就是血口喷人”,就会陷入对方的语言陷阱,我们就会成为“小丑”。

反之,高情商的人会借力打力,借用对方的话,把话抛回去,这样既不会把事情闹大,还会为自己争取主动权。

就拿周杰来说,几乎每个明星接受易立竞的采访都会被扒掉一层皮,他是个例外。

易立竞问他“如何看别人对你的歧义?”周杰表示“我受欢迎。”

接着易立竞继续说道,“你这不是自我安慰吗?”

周杰一句话将问题反回去,“我需要安慰吗?你之前不是说我内心强大吗?”

这下子易立竞被怼的哑口无言,周杰高情商的回答,不仅没有让访谈陷入争吵的局面,还让自己处处占据主导地位。

这就是情商高到可怕的表现,很值得学习。

五、少说多做

我们都知道“祸从口出”的道理,有时无意间说的一句话,对方却很在意,无形中就会为自己树敌,或者别人会从此疏远我们。

高情商的人说话就能做到滴水不漏,如何做到的呢?

那就是“少说多做”,言语与行动一致,更容易获得他人信赖,同时也提高了自己言论的权威性。

如果是做不到的事情,从不会允诺,也就不会多说一个字,做到惜字如金,并信守承诺,从而获得一众人的支持,做事情就会更加顺利。

情商并非天生,而是后天的磨炼,我们要多看多学,学会委婉表达意思、提高共情度、顺势而为,以及做到言出必行;

这样我们也能够从容解决各种问题,在复杂的社会中争取一席之地,为自己谋取更大的利益。