文 |吭哧有力
成人可以喝水喝饮料，10个月的婴儿为什么不能喝奶瓶？
动物园的“文明”管理，却偏偏容不下婴儿的一口奶，这样的“文明”实在不够文明。
6月14日，茅先生夫妻两人带着10个月的宝宝同游上海动物园，本来是一件很开心的事件，然而因为一个小插曲，直接坏了游玩的心情，也将上海动物园推上舆论的风口浪尖。
当天十分炎热，室外温度高达35度，因为宝宝饥饿，动物园中唯一的母婴室离得又远，需要走15分钟才能到达，且是设置在大门口附近，夫妻俩就想着到有空调的科学教育馆里用奶瓶喂孩子。
哪想到却因此被工作人员驱赶，工作人员称展馆内“禁止饮食”，但茅先生却发现馆内有大人喝水但并没有被制止，而且场馆也并没有“禁止饮食”的明文告示。
茅先生让工作人员拿出相关条文规定，工作人员则表示这是“文明观展”的常识，双方因此发生争执，茅先生选择向园方投诉。
正所谓“上行下效”，园方对此回应：工作人员是依规办事，不会道歉，后续会加大服务设施投入。
6月30日，上海文旅针对此事回应记者，如果市民有此投诉，可以拨打12345，相关部门会与景区沟通，根据情况看是否需要建立相应的设施。
如果有意见先投诉，还真是一板一眼啊，如此僵硬化的管理，实在是有待提升。
因为园方如此“硬气”且桀骜不驯的回应，各大媒体纷纷下场发声，舆论四起，相关话题数次冲上热搜。
网友的评论也是两边倒
一方站上海动物园，表示这对父母就不该带那么小的孩子来动物园，既然来了明明有母婴室，自己嫌远不去，显然犯规。
一方则支持父母，表示动物园的做法实在是不近人情，小婴儿的需求无法延迟，为何不能通融一下，工作人员只负责驱赶，却没有帮助处理问题，完全可以带他们到馆内合适的地方喂奶，动物园只门口有一个母婴室明显不合理。
舆论的威压之下，上海动物园一改之前倨傲硬刚的态度，选择连夜道歉。
6月30日晚上十点半，上海动物园发布通告，承认工作人员服务意识不强，处理不当，园方对工作人员的培训不到位，对茅先生的投诉处理不够有效，深表歉意。
事后，园方与茅先生积极沟通，已经取得谅解，会各种改善提升等巴拉巴拉。
对此道歉函，有些网友则不买账。
“我还是喜欢之前桀骜不驯的样子”
“你们不是没错么？允许成人喝水不让婴儿喝奶？”
“舆论发酵了才想起来道歉！思维还停留在上世纪的傲慢，怕网友挖到点别的？”
园长被扒，果然不简单
上海动物园现任园长裴恩乐，根据百度百科介绍，毕业于剑桥大学，曾任上海市野生动植物保护管理站站长。
但网友查出，他在2013年5月30日，任职上海市野生动植物保护管理站站长期间，曾接受企业宴请并收受礼金，因此被党内警告处分，实在让人难以想象。
如今裴园长已然高升，作为一园之长更该严于律己，不要重蹈覆辙。
对该事件的反思：
让人反思的是，评论区那么多男男女女对婴幼儿十分之苛刻。因为一个十月龄婴幼儿喝奶而发飙动怒，不得不说这折射出我们社会厌童心理已经越来越重。
这种厌童心理其实并不少见。公共交通中，孩子偶尔的哭闹可能会引来周围乘客的白眼和抱怨；在餐厅里，婴幼儿正常的发声也可能会让一些用餐的成人感到厌烦。
很多人似乎忘记了，这些婴幼儿还不具备控制自己行为和情绪的能力，他们的举动完全出于本能。
我知道，如今生活节奏快，人们工作和生活压力很大，情绪容易烦躁和焦虑，所以会放大婴幼儿的行为和影响。
但大家对婴幼儿的这种苛刻，很容易转变成孩子父母的心理压力，最后影响是什么？很多人因为这种压力选择少生或者不生。
多一点爱与包容，让孩子们在健康、和谐的环境中茁壮成长。当然，对于孩子一些明显不文明的举动，家长应该及时制止，不能用“他还只是个孩子”的理由纵容。
大家双向奔赴，才是最优解。
大家对此事怎么看呢？
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