作者 | salmon
编辑 | 天宇
走进一家便利店,路雪、梦龙、伊利等品牌的冰淇淋陈列在冰柜中,却难以寻觅到钟薛高曾经盛极一时的瓦片造型包装产品。
曾以“天价雪糕”而闻名的钟薛高,似乎正被市场忘却。然而,一则破产新闻却如同一颗石子投入平静湖面,瞬间又将其推到了舆论的风口浪尖。
虽然客服回应“公司只是经营困难,但一直在经营”,但这段话显得没什么说服力。钟薛高的陨落似乎已成定局,并成为网红经济泡沫破裂的典型样本。
雪糕刺客崩盘
2025年6月初,消费市场传出一则消息:钟薛高旗下子公司钟茂(上海)食品科技有限公司被申请破产审查,原因是无法清偿到期债务且明显缺钱还债。
若逾期未提异议,法院将对其进行破产清算。这家曾年销10亿元的品牌,如今被执行总金额超过8296万元,多次自救却无力回天,似乎已经走进败局。
如今钟薛高天猫旗舰店仍在营业,但只剩下不到10款产品,价格区间在100至200元不等,好几款产品显示缺货,画风看起来颇为惨淡。
在子公司钟茂食品被申请破产这一事件的背后,暴露出钟薛高资金链已完全断裂的严峻现实。
此前,该公司就因未能履行法院判决,被列为被执行人,涉及执行标的金额高达1662万余元。而且,目前该公司在相关系统中仍存有20余条被执行人信息,债务问题十分棘手。
钟薛高公司资产处置的窘境更显凄凉。更早的2024年,钟薛高的设备资产已被摆上拍卖台,203件生产设备被法院拍卖,却无人问津。
同时,钟薛高子公司也剧烈收缩,对外投资的14家公司中,已经注销了6家,剩下的也摇摇欲坠、经营情况不佳,大厦将倾。
此外,钟薛高的运营体系已实质瘫痪。上海总部办公室退租,员工规模从巅峰期的近2000人锐减至仅20余人,大量员工在社交平台爆料欠薪问题。
创始人林盛在直播间坦承,至今仍有691名在职及离职员工被拖欠薪资及补偿金。这也是债务构成的重要部分。
林盛的个人自救行动后续发展着实令人唏嘘,彻底沦为一场荒诞剧。2024年4月,他在大众面前信誓旦旦宣称“就是卖红薯也要把债还上”,试图以此展现还债决心、挽回品牌形象。
随后,他真的在淘宝直播间开启了红薯销售,然而定价却引发轩然大波——42.9元5斤的价格,远超市场同类红薯价格。这一价格让众多网友纷纷吐槽其为“红薯刺客”。
林盛原本是要做煽情营销,此举不仅没达到预期效果,反而进一步损害了品牌形象,让大众对其好感度降至冰点。
截至目前发稿时,林盛的抖音账号“钟薛高老林”粉丝量仅有3053个,各项数据表现都不理想,状况十分惨淡。
尽管在最近一场直播里,林盛提到“正在和债权人进行沟通”,但钟薛高高达3亿多元的资金缺口,使得偿债之路充满艰难,要走的路还很长。
网红雪糕的短暂兴衰路
钟薛高的崛起曾是互联网营销的经典案例。2018年,广告人出身的林盛以中式瓦片造型和高端定位打造了这个品牌。
2018年双十一,钟薛高推出66元一支的“厄瓜多尔粉钻”雪糕,15小时售罄2万支,一举奠定“雪糕界爱马仕”的地位。
品牌初期的增长曲线令人眩目:2019年销售额突破1亿元,全渠道销量突破1500万支;2020年销量破3400万支;2021年5月至次年5月,钟薛高卖出了1.52亿根雪糕,让整个行业惊艳。
其成功密码在于教科书级的营销策略:饥饿营销(季节限定款)、话题营销(与泸州老窖推“断片雪糕”)、产品营销(瓦片造型)、借势营销(双十一逆势涨价)等。
然而,2022年夏天迎来了急转直下的时刻。当时,网络上出现了一则视频,视频内容是网友尝试用火去点燃钟薛高雪糕,结果发现雪糕疑似难以烧化。这一视频迅速在网络上传播开来,众多消费者看到后,对钟薛高产品的安全性产生了极为强烈的质疑。
面对这一情况,钟薛高品牌官方迅速做出了声明回应。但在此次事件的影响下,消费者对品牌的信任程度已经遭受了极为严重的损害。
与此同时,钟薛高被曝光存在原料宣传造假问题。如轻牛乳冰淇淋宣传“不加一滴水”与实际情况不符,酿红提雪糕宣传使用特级红提实际为散装红提等,钟薛高也因此受到了行政处罚。
而曾经作为营销高手的钟薛高,在危机中的品牌自救行动却适得其反。2023年3月,钟薛高推出3.5元的平价雪糕 “Sa’saa” ,试图挽回市场。
但这一举措引发双重反噬:高端客户觉得被背叛,大众市场则质疑其品质缩水。品牌定位陷入混乱,2023年销量暴跌60%,经销商大规模退货,资金链彻底断裂。
业内分析也让钟薛高经不起深扒。一支15元的钟薛高雪糕,其包装成本可能占据了 20% 左右,明星代言费等营销相关费用大约占到 30%,这意味着在原料等产品本身实质内容上的花费占比相对有限。
从长远的品牌发展投入来看,钟薛高在 6 年的时间里烧光了约 13 亿元融资。这些资金的大部分被投入到了营销领域,用于打造品牌知名度和吸引消费者,而在产品研发以及供应链建设等更为基础和关键的环节上,投入相对较少。
这样的投入产出比给钟薛高埋下了一个深雷,反映出其在经营战略上可能存在一些需要慎思的地方,似乎也预示了未来的溃败。
钟薛高警示录
钟薛高的“破产”揭示了许多新消费品牌的根本缺陷:用营销投入替代产品研发,用流量泡沫掩盖价值空心化。其兴衰成为消费市场从狂热回归理性的分水岭,宣告了单纯依靠网红营销模式的终结。
首先,高端产品并不是原罪,不过钟雪糕自身的营销模式存在致命问题,即在品牌定位与销售渠道布局方面所呈现出的严重脱节现象。
一直以来,钟薛高都自诩为“雪糕界的爱马仕”,把自身定位为高端雪糕品牌,目标受众是追求高品质、高消费体验的群体。
但在实际销售场景里,它的产品却出现在便利店的冰柜之中,和那些仅售5元的平价雪糕并排陈列。这种渠道安排,让消费者在挑选雪糕时,不可避免地将钟薛高与平价雪糕放在一起比较,从而在心理上产生了极大的落差感。
反观哈根达斯一直坚持开设独立门店以及设置专柜的经营模式,精心打造“第三空间”这种独特的消费场景,巧妙地避开了与平价冰淇淋产品的直接价格对比,从而成功维持住了自身的高端品牌形象。
钟薛高创始人林盛在事后也进行了反思,他表示,当初向四五线市场下沉的速度太快了,这些市场其实根本没有准备好承接这样定位高端的产品。
其次,流量网红带货的“神话”正在同步破灭。健身圈网红李维刚带货的“原切牛肉卷”,被消费者质疑是合成肉,这一事件引发了高达5亿阅读量的信任危机;李佳琦带货“同频”,优惠规则背刺消费者,遭遇退货、品牌口碑滑坡。
这反映消费者对网红代言的信任阈值显著提高,KOL光环不再能直接转化为购买力。
更重要的是,当下消费理性正在重塑冰淇淋市场的规则。相关数据显示,3元至5元每支的价格区间已经成为冰淇淋市场主流,网友对这个价格区间的接受度占比高达37%;而20元以上高价冰淇淋的接受度仅有1.8%。
业内专业人士指出,现在消费者更看重质价比和性价比,未来超高端冰淇淋市场的空间会非常有限。与之相反,小布丁、绿舌头、雪莲等承载着“童年回忆”的雪糕重新回到大众视野,平价雪糕的销量也在不断攀升。
不过,高端市场并未消亡,而是回归了产品价值本质。中研普华研究院的报告显示,在2024年的冰淇淋市场里,单价20元以上的高端产品占比从15%涨到了25%。像米其林联名款、酒香型这类单价超50元的超高端产品,年增长率依然能达到25%。
以哈根达斯为例,其通过全球化品质标准与情感化品牌叙事,构建了消费者支付溢价的合理逻辑——当产品出现在浪漫约会场景而非单纯解渴需求时,价格敏感度自然降低。
因此,高端并非无路可走,而是要走可持续路径。例如黄天鹅鸡蛋引进日本可生食标准打造真实高端品质;八喜、中街1946等雪糕品牌凭借稳定配方赢得细分市场。
这些品牌不做网红营销,却建立了长效商业模式。正如林盛在直播间坚持的:“钟薛高不用香精/色素,原料必须用指定产地,稀奶油用荷兰的,不用新西兰的。”但这种产品主义的坚守来得太晚,已无法挽救崩塌的品牌信任。
当流量红利消退,消费者回归理性,唯有扎实的产品力、清晰的品牌定位与合理的价格体系,才能支撑品牌穿越周期。
钟薛高的瓦片雪糕或许即将融化消失,但它用8300万元的债务买来的教训值得铭记:流量泡沫终会破裂,产品才是坚船利炮。
参考资料:
1.钟薛高破产,一次社会性死亡.李东阳朋友圈
2.雪糕“刺客”钟薛高,曾因虚假宣传被罚.新快报
3.“雪糕刺客”,“消失”在这个夏天.TopKlout克劳锐
4.2024-2029年中国冰淇淋行业市场分析及发展前景预测报告.中研产业研究院
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