发票相关问题
发票勾选问题:如在【税务数字账户】抵扣类勾选模块无法查到对应发票;勾选抵扣模块查无对应通行费发票;农产品发票勾选存在困难;代扣代缴完税凭证勾选出现问题;发票已勾选,但统计确认结果无勾选数据;抵扣勾选查不到数电票(普票);纳税人勾选从小规模处取得的3%农产品发票时遇到问题;纳税人反馈其为出口退税企业,但税务数字账户没有“出口退税勾选”功能模块;纳税人反馈出口退税类勾选模块所属期自动跳转;出口退税企业作废申报后无法回退勾选属期等。
发票信息不符:发票内容与实际出口货物不符,包括货物名称、规格、数量、金额等信息不一致,可能导致退税申报被驳回。

申报数据问题
申报表数据异常:申报表上没带出勾选数据;纳税人反馈申报时带不出代扣代缴数据;申报表没有带出不抵扣的发票数据等情况,影响退税申报的准确性。
数据录入错误:人工录入申报数据时可能出现错误,如金额录入错误、数量录入错误、税率选择错误等。

商品归类问题:对出口货物的商品归类不准确,导致适用的税率和退税率有误,进而影响退税金额的计算。

政策适用问题:对出口退税政策的理解和适用出现偏差,例如不清楚某些货物的退税政策,或者错误地适用了不适用的退税政策。

单证不齐全或不规范:缺少必要的退税单证,如出口货物报关单、出口收汇核销单等;或者单证填写不规范,如信息填写不完整、字迹模糊、盖章不清晰等。以上问题,也可以通过报关系统(如:立刻云国际物流管理系统)管理相关数据,方便快速排查问题。

为确保提交的信息准确无误,可以采取以下措施:
加强内部管理
建立严格的审核制度:在申报前,对所有申报资料进行全面细致的审核,包括发票的真实性、合法性、完整性,申报数据的准确性、逻辑性等。可以设置多级审核机制,由不同人员对不同环节进行审核,确保信息准确无误后再提交申报。
人员培训:加强对相关人员的培训,提高其业务水平和责任意识,使其熟悉出口退税政策和申报流程,减少因人为疏忽导致的错误。

数据核对与验证
与业务部门核对:与销售、采购、物流等业务部门进行沟通,核对出口货物的相关信息,确保申报数据与实际业务情况一致。
与海关、税务部门核对:在申报过程中,及时与海关、税务部门进行沟通,核对申报信息是否符合要求,如有疑问及时咨询并解决。

利用技术手段
使用专业的申报软件:选择功能强大、稳定可靠的出口退税申报软件,提高数据录入的准确性和申报效率。同时,利用软件的数据校验功能,对申报数据进行自动检查和提示,减少错误的发生。
数据备份与恢复:定期对申报数据进行备份,防止数据丢失或损坏。同时,建立数据恢复机制,确保在出现问题时能够及时恢复数据,保证申报工作的顺利进行。
关注政策变化:及时关注国家出口退税政策的调整和变化,学习和掌握新的政策要求,确保申报工作符合最新政策规定。

保留相关记录:妥善保留与出口退税相关的所有记录和文件,如发票、报关单、合同、银行流水等,以备税务机关检查。这些记录可以作为证明申报信息真实性和准确性的依据。