一场厂区内的意外事故，因无法开具交通事故责任认定书，让穆先生陷入理赔僵局，这是怎么回事？

穆先生：我驾驶的全险半挂车停在了武安市阳邑镇屯洞乡鑫博钢板库龙门吊车附近的警戒线内，期间被吊车作业时撞坏。由于未出具事故责任认定书，导致保险无法正常理赔。目前，我已为此次事故垫付了5900元费用，如何才能获得保险理赔。

交巡警为何没有开具交通事故责任认定书？

武安市交警大队事故科赵科长：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第119条规定，此次事故不符合交通事故的定义。首先，交通事故要求车辆处于行驶过程中，而此次事故中车辆处于停放状态；其次，事故发生在封闭厂区的作业区内，该区域没有交通标志、标线和信号灯，不属于法律意义上的“道路”范畴；此外，导致事故的龙门吊也不属于法律规定的“车辆”范畴。因此，此次事故不能参照交通事故进行处理。

交巡警无法出具交通事故责任事故认定书，韩先生垫付的费用保险公司无法理赔吗？

国家金融监督管理总局邯郸监管分局保险科韩同志：穆先生同意承担全责后，中华联合保险公司会对其进行全额赔付。在这种情况下，不需要出具交通事故认定书，双方自行协商并签订协议即可。

处理此类事故有三种方式：第一种是由交巡警部门出具事故认定，但此次因不符合交通事故定义，故交巡警没有出具；第二种是由当地派出所组织双方进行协商，若能达成协议，同样有效；第三种则是双方自愿协商，自行确定责任划分并达成协议。无论选择哪种方式，都必须有书面协议，因为这是保险公司进行理赔的重要依据，没有相关证明材料，保险公司无法完成赔付流程。

穆先生：今天中午保险工作人员和我联系，沟通结果挺不错。我认定自己是全责，这样交强险赔付2000元，保险公司再赔付我3900元，这样我垫付的费用就能全部报销。总体来说，事情处理得挺圆满，我也很满意。

厂区事故理赔有章可循，规则明晰，协商灵活，方能化解矛盾、守护权益。看到穆先生理赔有果，我们放心了。

记者 爱迎

《清晨热线》平台内容均为原创，未经授权，禁止任何形式的使用、搬运或改编。如需使用，请联系我们。尊重原创，侵权必究。

清晨热线

联系我们 参与互动

1、FM106.8周一至周五早7点至7点40，拨打热线电话：8508850选6参与互动

2、微信视频号、抖音、快手中搜索“清晨热线”与主持人实时互动

4、邮箱：hdqcrx@163.com