近日，县委第一巡察村（社区）组进驻陆浑镇和店村开展巡察工作。在入户走访过程中，村民老杨向巡察组反映，自己多年前就符合宅基地申请条件，也按规定提交了申请材料，然而，宅基地审批却迟迟没有进展，导致他的建房计划一直搁置。

巡察组高度重视这一问题，立即行动了解事情的原委。经查阅相关资料、走访村干部和村民，发现问题根源在于村里宅基地审批流程不规范、部分村干部工作推诿。审批材料在多个部门之间“踢皮球”，无人跟踪落实，加上一些历史遗留问题，使得事情陷入僵局。

为尽快解决问题，巡察组一方面督促相关部门明确职责，简化优化审批流程；另一方面组织召开协调会，召集有关部门负责人，以及村干部和左右邻居，面对面沟通协商。在协调会上，巡察组严肃指出问题所在，要求各部门树立为民服务意识，限时解决问题。

经过巡察组持续跟踪督促，陆浑镇政府和和店村村委积极行动，重新梳理审批流程，加快审核进度；同老杨主动对接，积极协调矛盾纠纷。经过协调，老杨与群众矛盾得到化解，建房事宜得到妥善解决。老杨也非常认可这个结果，并对巡察组的工作高度赞扬：“太感谢巡察组了，帮我解决了困扰多年的宅基地问题！”

此次成功解决宅基地问题，不仅是对老杨个人诉求的回应，更是巡察组发挥监督作用、推动解决民生问题的生动实践。巡察组组长表示：“群众利益无小事，我们将继续发挥巡察监督作用，聚焦群众‘急难愁盼’，推动解决关乎群众利益的实际问题，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”