房产证办理问题

书记您好，我是咱们孝义市振兴小区的一名住户，振兴小区是2013年建成后交付的，对外宣称是五证齐全大产权房产，据我们住户了解也确实是大产权，但是房产证至今未给住户办理，每每到孩子报名上学，户口登记的，房产买卖的时候总得求物业和开发商给我们出具相关证明，造成很大不便，同时也侵犯了我们业主的合法权益。 另外小区物业标准也从未达标，但一直按照现行最高标准进行物业费收取，小区门禁一直处于损坏状态，门口随意乱停车，电梯年久失修等问题均实际存在，请领导为小区数百名住户主持公道，督促协调相关部门和开发商为大家办理房产证，并调查物业收费合理性。

该留言中含有个人信息或其他不便公开展示的内容，仅办理机构可见。

官方回复：孝义市社会工作联络中心

2025-06-30 19:00

网民朋友您好，关于您反映问题我们及时与相关部门核实处理，现将办理情况答复如下：

一、关于不动产证问题。经市自然资源局核实了解，所涉小区国有建设用地使用权由孝义市城市住宅综合开发公司以挂牌方式竞得并开发建设，目前，市自然资源局会同新义街道和小区开发商沟通座谈，督促其尽快完善相关手续并办理房屋首次登记工作，待符合法定条件后开发建设单位和小区业主共同申请并提交购房合同、完税证明等相关证件和资料即可办理不动产证转移登记事宜。

二、关于小区物业问题。经市物管中心核实了解，小区物业服务费为1.2元/㎡/月，符合《吕梁市普通住宅小区物业服务等级与收费标准的通知》（吕发改价服发〔2017〕425号）文件规定，未超政府定价及指导价标准，

目前，市物管中心要求物业公司加强物业人员岗位培训，强化服务意识，提升服务水平，满足业主合理化需求，提供质价相符的物业服务。为了能够更快速响应、精准解决您的诉求，后续若发现小区物业有服务履约不到位等问题，可通过“三晋物业”APP平台或致电市物管中心投诉处理股及时反馈03587664321。

三、关于小区停车问题。经了解，市物管中心工作人员已督促物业进行整改，加强对小区内车辆的日常巡查，引导业主规范停车行为，发现问题要及时解决处理，以保障道路通畅，营造良好的出行环境。

四、关于电梯问题。通过市物管中心现场查看小区电梯运行情况，该小区电梯有定期每月维保记录，如日常出现故障，物业服务公司会及时联系维保单位进行维修，全力为业主提供安全舒适的生活环境。

在此，真诚地希望您继续关注孝义经济社会发展，并对我们的工作予以监督。来源：人民网