梅雨季的上海，空气湿热，老人出行更需小心。最近，太平洋房屋的两位经纪人，在工作路上遇到了需要帮助的高龄老人。

上周，太平洋房屋流通五部经纪人方萃湖在返程途中，发现一位老人突然栽倒在人行道上。方萃湖上前扶起老人，观察到老人面色苍白、冒汗，身体无力，意识微弱。经简单沟通，判断老人心脏不适。方萃湖立即拨打120急救电话，清晰说明地点和老人状况。在等待救护车期间，他陪伴在老人身边，安抚其情绪，协助调整姿势保持舒适。周围路人也提供帮助。待老人稍缓，方萃湖协助其通过手机联系到儿子。老人被及时送医，后得知因送医及时情况稳定，家属致电感谢方萃湖。

另一起事件中，太平洋房屋流通十六部店长龚世俊在带客户看房后，注意到一位高龄老人摔倒在人行道附近。龚世俊上前小心将老人扶起，掸去灰尘，确认无明显外伤后，将老人搀扶至自己电瓶车上休息。他通过老人手机联系其家人。因家属赶来需时间，龚世俊在向客户说明情况后，独自陪伴老人约40分钟，与其交谈并留意状态，直至其女儿赶到。家属对龚世俊表示感谢。

太平洋房屋方面表示，经纪人日常穿梭于社区，其行为体现了公司倡导的“好邻居”理念。