行业分析人士Rhys Elliott指出，微软最新一轮裁员事件的主要看点或许在于，Xbox多年来企图通过Game Pass争夺行业霸主的努力正在走向失败。

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2017年10月，在投资人财报电话会议上，微软CEO纳德拉曾表示，公司希望复制Netflix的成功，推出类似的游戏订阅服务。然而早在纳德拉表态前，微软早已推出了订阅服务，只不过纳德拉在这一次的会议上做出了正式表态：公司将全力以赴地推进这项计划。

为了吸引更多用户加入Game Pass，微软从2018年开始斥巨资为Xbox收购工作室：Ninja Theory、Compulsion Games、Playground Games、Undead Labs、inXile Entertainment、黑曜石以及 2019年加入的 Double Fine。所有第一方游戏都将在首日上线Game Pass，这对消费者来说极具吸引力。

然而，随着时间的推移，Xbox意识到，这不足以说服数千万用户订阅。为了产生真正的影响，微软决定斥资762亿美元，破纪录地连续收购了 Bethesda母公司ZeniMax Media和动视暴雪，这两家公司是业内最大的发行商。这让他们能够获得《上古卷轴》、《辐射》、《毁灭战士》、《使命召唤》、《魔兽争霸》、《星际争霸》等众多IP。

然而，微软很快意识到，这些游戏系列不能局限于单一的游戏平台，更不用说像Xbox这样举步维艰的平台了。如果不把这些游戏移植到PlayStation甚至任天堂的游戏机上，微软将损失惨重。这导致微软采取多平台战略，而最近很多粉丝对此有所抱怨。

与此同时，Game Pass的增长停滞不前，远低于微软的宏伟目标。尽管Xbox高管屡次想尝试，但Game Pass订阅服务仍不被允许在索尼和任天堂的平台上推出，而且其在Xbox上的增长已经达到完全饱和的程度。PC Game Pass 正在不断发展，但还不足以达到微软想要的效果，而且云游戏的发展也远没有最初想象的那么快。