2025年5月14日,中国电信济南分公司正式发布“信交付”品牌并举办装维焕新交车仪式。本次活动以“信交付”理念为主题,标志着中国电信济南分公司企业智慧家庭服务能力全面升级。

此次交付的电动车将有效扩大服务半径,助力打造“信交付”品牌。同时,中国电信济南分公司同步启动“三个升级”计划:

一是年内实现装维熔接机及PDA全覆盖;

二是通过常态化培训与技能竞赛提升团队专业水平;

三是依托“服务可视化平台”,实现服务进度全流程透明化,优化用户体验。

此次活动将通过工具升级、技能强化和服务优化三大维度,为全市60万智慧家庭用户提质增效。

此次装备焕新不仅实现服务工具的迭代升级,更承载着服务承诺的延续与升级。中国电信济南分公司全体智家工程师将以新车为翼,发扬“铁军精神”,践行“中国电信交付信任”承诺,为智慧家庭服务注入新动能。

下一步中国电信济南分公司将持续以数字化转型为驱动,持续优化智慧家庭服务体系。以高质量服务推动企业超规模发展,为泉城百姓智慧生活保驾护航。

还有配汽车的呢!

为更好地支撑、服务装维一线,提升一线员工满意度,进而提升客户满意度,2024年11月25日,中国电信长沙分公司在东塘大院举行新车交车仪式,分公司领导肖劲风、韩磊及安保后勤部、配车单位等部门负责人参加。

长沙分公司车辆管理严格按照“统一配备标准,定期集中采购,分级定人管理”的原则进行精确化管理。2024年,以旧换新22台超年限车辆,其中21台为生产用车(微型面包车14台、皮卡车7台)。此次到货的14台微型面包新车,分配给城南维护中心5台;城北维护中心、城西维护中心各3台;望城分公司维护部2台;政企支撑中心1台,全部配置到一线维护部门。

新车在完成贴膜、安装踏脚地垫、上好牌照后,集体披戴红花,统一整齐摆放在东塘大院前坪,进行交接仪式。

交接仪式上,公司领导要求安保后勤部要确保维护部门用车能快速响应营销一线安装需求,为岁末年初做好支撑服务。同时要求各位驾驶员文明驾驶,爱惜公务车辆,为公司车辆降耗增效贡献力量。

长沙分公司肖劲风总经理向各三级单位进行车辆钥匙(钥匙模型)交接后,交车仪式结束,安保后勤部现场工作人员鸣放庆祝礼炮,欢送新车踏上工作征程。

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