金融界2025年7月4日消息，国家知识产权局信息显示，海尔消费金融有限公司申请一项名为“一种基于大模型的银行客户管理系统”的专利，公开号CN120258952A，申请日期为2025年01月。

专利摘要显示，本发明涉及一种基于大模型的银行客户管理系统，具体包括以下模块：市场调研模块，是银行客户管理系统架构中的关键组成部分，其主要目标是收集和分析市场数据；销售管理模块，负责销售目标的制定、商机的管理和销售活动的执行；客户服务模块，是企业与客户互动的核心部分；客户满意度模块，通过系统化的方法收集、处理和分析客户反馈，来提升服务质量和客户体验；数据集成与智能处理模块。

天眼查资料显示，海尔消费金融有限公司，成立于2014年，位于青岛市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本209000万人民币。通过天眼查大数据分析，海尔消费金融有限公司参与招投标项目4次，财产线索方面有商标信息92条，专利信息99条，此外企业还拥有行政许可10个。

本文源自：金融界

作者：情报员