“恭喜各位小探险家们完成了奇妙声音王国的探险任务!”

在西安市未央区金盼听力语言康复中心,这句为毕业班孩子写下的寄语,温暖而充满力量。它的背后,是杨金盼老师和团队日复一日的专业坚守——带领听障儿童穿越寂静,探索声音的无限可能。

△杨老师为听障孩子们颁发“毕业证书”

从山西到北京,再到扎根西安;从医学康复专业学生到白手起家的康复中心创始人,杨金盼老师的人生轨迹始终围绕一个核心:听障儿童康复。这份事业,始于恩师的倾囊相授,守于一个掷地有声的承诺。

恩师引路,承诺如山

大学时期的一次实践,让学习医学康复的杨金盼老师走进“北京崔老师培训中心”(后更名为通州区人工耳蜗培训学校),遇见了影响她一生的导师:崔老师和她的女儿米老师。

“那时候我还不是正式员工,崔老师却毫无保留地将一身言语矫治技能传授给我。”杨金盼老师主动在周末照顾全托的孩子,在米老师带领下参与教学与家长沟通。这段经历让她深刻体会到听障儿童家庭的不易,更让她认定了听力康复的价值:“戴上助听器或植入耳蜗后,还需要语言康复训练,这是一项‘抢救性工程’,我们要在宝贵的干预窗口期内,让孩子们把听到的声音说出来。”

当杨金盼老师在北京的事业渐入佳境时,家人在老家查出心脏问题。作为独女,她毅然辞职返乡。“百善孝为先”,但恩师的栽培她未曾忘怀。面对北京其他机构的高薪邀约,她坚定回应:“我这一身本事是崔老师、米老师教的,我只为她们服务!”

△杨老师工作日常

在米老师的指引下,杨金盼老师带着最初由米老师介绍的5个学生,来到陕西西安开始了创业之路。米老师不仅帮忙联系家长,还资助了部分启动资金,让她在西安站稳脚跟。

随着学生增多,杨金盼老师在米老师建议下成立机构:“我说可以,但那是崔老师的分部,我最终还是要师承崔老师的精神和教育理念。”

2011年底,一个承载着“崔老师”精神的微小机构在西安诞生——这便是“金盼听力语言康复中心”的前身。

从“小据点”到专业康复中心

创业之路充满艰辛。资金不足是最大的难题。每到月底发薪日,杨金盼老师都倍感压力。是家人的全力支持撑起了她:公公拿出家中征地补偿款,丈夫四处借钱周转。公公那句朴实的话给了她力量:“上天不会亏待善良的人!”这份来自家庭的淳朴善良与责任感,与她父亲从小教导的“能帮就帮”的品格一脉相承。

△杨老师与团队伙伴一起工作

在推动融合教育的初期,困难超乎想象。早期,普通幼儿园普遍拒绝接收佩戴助听设备的孩子。“我哭了好几鼻子”,杨金盼老师说。她甚至“连哄带骗”,先将一个康复效果好的孩子送去自己女儿的幼儿园“试水”,并亲自给幼儿园老师普及设备保养知识,让家长签署安全责任书。一点一滴的努力,终于叩开了西安部分幼儿园接收听障儿童的大门。

2019年,在杨金盼老师的专业坚持和长久努力下,她的康复中心成为西安市听力语言康复项目定点机构。

做孩子们声音探险的“领航员”

随着机构发展,杨金盼老师深感管理知识的重要性,她先后进修了学前教育和工商管理专业。2025年,杨金盼老师申请了爱的分贝丨初笋学堂·园长成长计划项目。

△杨老师参加园长成长计划

这次学习为她和机构带来了显著改变:“原来我们是没有战略规划的,但现在我们团队能共同提炼出更清晰、更有凝聚力的愿景使命价值观,制定了更清晰的发展目标和路径。而且我们的沟通方式也更优化了,梳理了针对家长不同关切点的话术体系,大大提升了沟通效率。”杨金盼老师笑道,“现在我们正绞尽脑汁制定更有效的对外宣传方案和策略。”

在第一期课程中,“闪光时刻”这一环节让杨金盼老师尤为印象深刻。“课程讲师让我们每个人都说一说自己身上的闪光点,提取关键词,之后大家会相互讨论、达成共识,我们的凝聚力明显就上升了一个档次。”杨金盼老师说,“比如什么是支持行为?什么是不支持行为?大家都能互相监督了,甚至有时候我们开玩笑都在监督这个事情,明显效率也提高了。”

△杨老师与小组成员共同学习

在杨金盼老师看来,这段经历不仅带来了管理思维的革新,更让她收获了一群志同道合的同行伙伴。对于康复教师群体的未来,杨金盼老师同样充满期待。她希望老师们超越将康复视为负担的视角,而珍视为一段共同探险的珍贵旅程:“老师们是领航员,带领孩子们战胜‘发音小怪兽’,学会‘词语小魔法’,唱响‘表达小乐章’,一步步从轻声细语到响亮清晰,最终带着满满的声音宝藏融入更广阔的世界。”

从一个人到一片森林

杨金盼老师的故事,是三代康复人专业与爱心传承的缩影。从崔老师、米老师的无私授业,到杨金盼老师在西安的坚守与开拓,再到她如今带领团队用更科学的方法引领孩子们进行“声音探险”,这份事业,因承诺而厚重,因专业而持久。

爱的分贝丨初笋学堂·园长成长计划项目,正是为无数个像杨金盼老师一样扎根一线的康复机构管理者所搭建的赋能平台。项目锚定对机构发展满怀热忱且已在专业与管理领域初有实践的负责人,通过整合行业优质资源,提供专业培训与精准指导,助力园长拓宽视野,提升管理能力,进而增强机构专业服务水平。

△初笋学堂·园长成长计划合照

这份支持不仅提升了康复机构的管理效能与服务品质,更是在传承那份对听障儿童的深爱与专业精神。当机构管理者获得系统性成长,更多听障儿童便能就近享受高质量康复服务,机构可持续发展得以保障,最终推动地区康复行业整体进步。

爱的分贝愿与所有致力于帮助听障群体的专业伙伴携手同行,用更坚实的力量,点亮更多寂静世界里的声音之光,陪伴每一个“小探险家”勇敢前行。