暑期是全年旅游消费的黄金窗口期,也是文旅行业激活存量市场、拓展增量需求的关键节点。

同程数据显示,暑期亲子家庭出游占比预计达60%,主题乐园、研学基地等产品预订量同比增长80%;途牛报告显示,三线及以下小众目的地出游人次增速达80%,儋州、阿勒泰等县域目的地热度飙升。这些数据印证了市场需求的多元化趋势,揭示了细分场景的巨大潜力。

暑期旺季逐渐来临,文旅行业即将迎来营销黄金月,如何抓住节点策划活动、吸引流量并拉动消费,成为文旅行业共同关注的命题。

基于此,巨有科技将从乡村旅游、研学夏令营、博物馆、漂流基地、水上乐园/游乐园、文旅夜游六大夏日核心消费场景切入,探讨如何通过智慧旅游赋能,精准策划暑期主题活动、优化运营策略、激活文旅消费创新路径。

乡村旅游

2025年暑期,全国乡村旅游持续升温,一季度接待7.07亿人次,同比增长8.9%。安徽、广东等地增幅显著,超1亿人次涌入乡村体验田园生活。广东发布80个乡村旅游消费热点,涉及民宿、研学、避暑等领域,吸引了大量城镇家庭及年轻群体前往。

然而,暑期虽为旺季,乡村旅游面临产品同质化严重、季节性波动大、二次消费不足等问题,游客多以“观光打卡”为主,深度体验和消费转化率低

创新运营策略

1.主题化场景改造:结合暑期特点,打造“萤火虫之夜”“稻田艺术节”“花田音乐节”等季节限定主题,结合田间市集、花束手作、露天电影,打造“限定浪漫”,吸引更多客流量。

2.构建乡村服务平台:聚合区域内民宿、餐饮、景点、农产品等资源,游客通过一个入口即可完成预订、导览、支付全流程。结合在地文化,打造文化故事,将非遗、农事、村史转化为可参与的故事线(如百家宴传村史、剧本杀解谜),让文化从“展示”走向“共生”。

3.深度分析游客群体数据:识别家庭亲子、银发养生、青年社交等不同客群的偏好,推送定制化乡村体验套餐。

4.线上线下联动营销:在短视频平台发起“我的乡村慢生活”挑战赛,用户上传乡村体验视频并关联景区定位,可兑换手工作坊体验券;推出“景区+民宿”“农旅+电商”等组合产品,开发农事体验、非遗手作等互动项目,丰富消费场景。

5.云种植计划:联合本地农户推出“认养一棵树”云种植计划,游客通过小程序远程参与果树管理,收获期可邮寄果实或到场采摘。或推出“梯田认养计划”,游客每年支付1000元认养1亩梯田,参与春耕秋收、命名专属稻穗,收获的新米直邮到家。

6.乡村生活盲盒:打造“24小时乡村盲盒”,99元包含民宿、手作课、农家宴,可能住进陶艺大师工作室或参与蓝染围巾制作,甚至被邀请到村民家体验地道川菜烹饪。

7.供应链数字化升级:搭建乡村土特产电商平台,游客扫码购买农产品时,系统自动生成包含采摘视频、产地故事的溯源二维码,提升溢价空间。

研学夏令营

2025年暑期研学出游热度飙升,亲子家庭占比六成,成主力军,亲子研学占比突破35%,家庭成为重要消费单元。携程数据显示,2025年暑期亲子研学订单量同比增长,家长更倾向于选择“教育+旅游+情感联结”的复合型产品。涵盖历史遗迹、非遗技艺、民俗文化、民族风情等主题,非遗体验、科普活动等成为热门选择。

创新运营策略

1.打造产品矩阵:设计“非遗技艺传承人家庭日”“科普小博士成长计划”等主题产品。或联合中国科学院、航天基地推出“VR火星探测”“海洋生物夜观”等沉浸式课程。与苏绣、景德镇陶瓷等非遗IP合作,开发“亲子共学+作品带回家”模式,结合区块链技术为作品颁发数字证书。

2.研学产品差异化定位:3-6岁:以“自然探索+简单手作”为主(如植物拓印、昆虫观察);7-12岁:侧重“历史场景还原+科学实验”等深度体验路线(如考古遗址研学+专家讲座);13-18岁:推出“国际文化交流+职业体验”(如联合国模拟会议、华为5G实验室参访)。

3.传统技艺研学:针对乡村研学,推出“小小食神养成记”,孩子参与摘菜、杀鱼、烹饪当地名菜,获得“乡村小厨师”证书。

4.个性化组合产品:推送本地周末非遗体验,针对二孩家庭,提供“双倍快乐套餐”,比如推出双床房+双份活动材料,针对银发+儿童家庭等活动套餐。

5.社区地推/社交媒体引流:在抖音、小红书发起“非遗亲子挑战赛”,用户上传作品可扫码获得景区门票折扣。在研学基地、商圈、公园、社区设置“非遗快闪体验站”,扫码报名可享早鸟价。

6.研学社群运营:分群定向推广,建立“研学家长社群”,定期推送课程预告、科学讲座、亲子活动及优惠信信息。

①针对高净值家庭,推送高端定制小团(如非遗大师私授课程+五星住宿)。

② 针对性价比敏感群体,主推本地2日研学套餐,如“城市博物馆探秘+植物园科普”。

③ 利用小程序开设“家长课堂”“活动花絮”等栏目,通过视频、图文等,提供家庭教育指导和活动精彩瞬间,提升用户生命周期价值。

④ 私域流量激活,社群推送研学知识问答,比如答对赢200元优惠券,联合发放“历史达人挑战赛”优胜者研学礼包等活动发布优惠。

历史博物馆

随着暑期的到来,暑期博物馆打卡热度持续攀升,多地已实施预约优化政策,深圳、太原等地博物馆取消预约限制并延长开放时间。热门展览如北京列宾艺术展、广东萨沃伊王朝展等吸引大量游客,家庭游、学生群体成主流,政策调整有效缓解"预约难"问题。

然而,传统博物馆面临展品解读门槛高、年轻客群吸引力弱、文创产品开发滞后等问题,暑期虽迎来学生客流高峰,但人均消费偏低。

创新运营策略

1.夜间开放计划:推出“博物馆奇妙夜”活动,结合全息投影技术重现历史场景,如西安博物院通过动态光影还原唐代长安城,打造沉浸式体验;上海历史博物馆设置“夜探秘宝”主题路线,游客持电子导览寻找隐藏展品,夜间门票预约较日场增长40%。

2.AR/VR技术融合:游客通过手机扫描展品二维码,即可观看3D复原动画、历史场景复原、专家语音讲解,甚至参与虚拟考古小游戏,如浙江博物院上线“数字文物修复师”小程序,用户通过AR技术“拼合”碎片化瓷器,生成专属“修复证书”,首周用户量超15万,增强互动性与教育意义。

3.文创IP衍生品:结合热门展览开发限量文创,比如故宫文创显示高颜值、实用性产品(如香薰灯、盲盒)更受青睐。广东博物馆"宫廷珠宝"系列3D打印复刻展品纹样,单款项链月销量破2000件;敦煌"九色鹿"丝巾搭配AR动画,溢价率达300%。

4.学生专属优惠活动:推出“研学套餐”,包含门票、导览手册及文创礼包。山东博物院联合本地中小学开发“考古夏令营”,学生可体验模拟发掘、陶片拼接,配套的“文物修复师”徽章成为校园社交货币,套餐复购率超50%。

5.开发亲子教育项目:推出亲子探索活动,结合AR互动与任务挑战,发布“寻找展品密码”互动活动,设置解谜游戏任务,游客需通过小程序收集线索解锁隐藏剧情。成都博物院设计“古蜀寻宝”路线,家庭需合作破解象形文字谜题,最终开启“黄金面具”3D全息投影,活动后亲子消费额提升2.3倍。

6.IP化文创开发:推出"文物盲盒"数字藏品,洛阳博物院"唐宫夜宴"系列含12款隐藏款NFT碎片,集齐全套可获赠夜宴体验券,二级市场溢价率180%。

7.文创旗舰店:搭建电商平台拓展线上渠道,故宫淘宝店"朝珠耳机"等爆款"618"销售额同比增220%,陕西历史博物馆"兵马俑手办"搭配AR功能,线上复购率45%。

景区漂流基地

根据携程数据,2025年暑期漂流景区,平台订单量同比增长85%,家庭客群占比超五成,成为消费主力。亲子漂流、夜漂等创新项目受热捧,新增民俗文化主题漂流,满足"避暑+体验"双重需求。

创新运营策略

1.主题营销活动:结合暑期和漂流特色,举办主题营销活动,如“夏日漂流狂欢节”“亲子漂流季”等,通过活动吸引游客关注并参与。

2.OTA分销引流:与携程、美团、飞猪等OTA平台深度合作,通过其销售漂流特色门票产品,扩大影响力并获得票价溢价。例如,湖北九宫银河谷漂流景区已上线票务分销系统,实现全渠道统一验证,一键接入多个OTA平台。

3.漂流基地智慧票务:开发票务系统,方便游客购买电子门票,发布优惠活动和新产品信息,带动门票销售。

4.精准营销策略:针对不同人群制定营销策略,如本地居民优惠、学生校园营销、会员专属优惠等。同时,利用积分等手段,如与商户合作让游客通过消费获取积分,积分可折抵门票费用。

5.短视频营销:利用抖音、快手等短视频平台发布漂流相关视频,展示漂流乐趣和景区特色。例如,成都丹景谷漂流通过小魔推矩阵宣传,带货转化了6000+单,话题播放量达376.1w+次。

6.跨界组合分销:与旅行社、酒店、餐饮等企业进行跨界合作,推出联合优惠套餐,吸引更多游客。例如,漂流门票+酒店住宿套餐、漂流门票+餐饮优惠券等。

7.社交裂变玩法:举办线上互动活动,如漂流照片征集、漂流故事分享等,鼓励游客参与并分享,自动关联景区定位和优惠券链接,优秀作品可获得免费门票或周边产品,鼓励二次传播。

8.直播营销:通过直播平台进行漂流实景直播,展示漂流过程和景区环境,吸引潜在游客。同时,可邀请网红或达人进行直播带货,推广漂流门票和周边产品。

水上乐园/游乐园

2025年暑期水上乐园与游乐园家庭客群占比超七成,携程数据显示亲子水上项目订单量同比增长45%,亲子主题乐园订单量同比增长58%。水上滑梯、过山车等经典项目持续火爆,IP巡游、非遗主题夜场成新亮点,推动日场夜场双高峰,夜游票务销量同比上涨60%-75%。

创新运营策略

1.主题化运营日历:每周设定不同主题,如“动漫水战周”“电音泼水节”,结合IP人物巡游、泡沫派对等活动,延长游客停留时间。

2.IP联名活动:与热门动漫、电影IP合作,打造限定主题区,如“哈利·波特魔法之夜”,游客穿戴魔法袍可享受专属通道和彩蛋任务。

3.社交媒体限时营销:游乐园推出早鸟优惠,通过公众号、抖音、达人种草等方式,发布限时秒杀活动,刺激游客消费。

4.LBS精准营销:当游客在排队等待时,通过LBS地理位置,向游客推送限时优惠,如“您附近的冰淇淋车有买一送一活动”。

5.场景化消费触点:在更衣室、排队区设置自助贩卖机,销售防水手机袋、速干毛巾等刚需品;在手机推出“游乐园+自助午餐”套餐,扫码即可下单,快速核销。

6.二次消费提升计划:在园区关键节点设置“拍照打卡送优惠券”活动,引导游客前往纪念品商店、主题餐厅;开发“寻宝游戏”,游客集齐指定商品小票可兑换限量周边。

7.构建会员体系:围绕消费额度、活跃行为设置白银、黄金、铂金等级会员阶梯,对应不同积分加速权益、免预约特权、专属折扣等权益。

① 新客激活:注册即赠10元无门槛券,首单完成后推送“带朋友立减20元”裂变券。

② 高价值用户维系:年消费超3000元用户享VIP通道,生日当月免费升级为家庭套票。

③ 会员社群分层运营:建立家庭群、情侣群、学生群,定期推送专属福利(如家庭日半价、情侣拍照点推荐)。

8.互动游戏化积分策略:将会员每日签到、评价园区、参与活动等行为设计为可赢取积分的趣味任务;积分可兑换项目快速通行或商品折扣。

休闲夜游度假区

暑期夜游度假中,滨海度假区凭借海滨夜景与海鲜夜市受青睐;文化古镇的夜间灯光展与主题乐园的夜场活动也成为热门选择,满足游客避暑纳凉与文化体验的双重需求。

创新运营策略

1.主题化节庆运营:结合暑期特点策划“星空露营节”“国潮戏剧周”,在夜游路线中嵌入快闪店、手工市集,延长游客停留时间。

2.打造“夜游六感”线路:看演艺、品小吃、听民乐、闻香氛、触文创、玩互动。布局“国潮市集”+“水上光影”+“露天电影”等沉浸式夜场。推出“夜游通票”或“夏夜专线巴士”,提高滞留率。

3.文旅消费券:为刺激旅游消费,发放文旅消费券,涵盖酒店住宿、景区门票、餐饮等,助力暑期经济。比如通过官方文旅平台,可领取最高300元文旅消费券。平台推出高端酒店“住一晚送一晚”活动,助力暑期亲子游。

4.本地文化活化:与非遗传承人合作,在夜游路线中设置“匠人工作室”,游客可观看表演、参与体验,并通过电商平台购买手工艺品。

5.沉浸式剧本杀:将景区实景与虚拟剧情结合,游客通过小程序领取任务,与NPC互动推动剧情发展,最终根据表现获得不同结局和奖励。

暑期“夏日经济”的争夺,本质是景区对游客时间、注意力、消费力的综合竞争。智慧旅游赋能的核心价值,在于通过数据驱动实现“精准运营”,从游客需求洞察、产品动态优化,到服务体验升级、消费场景延伸,形成全链路闭环。
未来,随着5G、AI、元宇宙等技术的成熟,文旅消费将进一步向“虚实融合”“个性定制”方向发展,而暑期黄金档的运营创新,将成为景区构建长期竞争力的关键试验场。

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