做管理,说穿了就4条:正职3不,副职3不,管事3不,用人3不!
做管理,要抓住其核心。
只有这样,你才能把队伍带好。
尤其是以下这4条,最为重要。
一:用人3不
1、用人而不整人
领导者的核心任务之一就是“用对人”。
关键在于识别每个人的特长,并将他们安置在最能发挥这些特长的岗位上,实现人尽其才。
因此,管理者不应将目光过多地聚焦在下属的短处上,比如总想着“这个人好像不行”或者“我挺不喜欢那个人的”。
更重要的,是要具备识人的眼光、用长的智慧以及容短的雅量。
千万不要因为某人唯唯诺诺、容易控制就重用,即使他缺乏真正的才干和进取心。
真正的人才往往带点个性,能否用好他们,就看领导者是否能够发现其独特价值(看见特长)、接纳其独特性情(容得下脾气),并最终让他们为组织创造实际贡献(用得上创造价值)。
在用人时,领导者应不断拷问自己:组织“需要”这个人吗?而不是:我“喜欢”这个人吗?
2、严格不严厉
严格,指的是要求员工必须遵守组织的规章制度和标准流程去完成任务;而严厉,则更多是一种对待下属时过于苛刻、缺乏温度的态度。
我一直认为,作为领导者,对待工作一定要一丝不苟、精益求精,但在待人接物上则应展现出宽广的胸怀,少些计较。
拥有这样的格局,领导者才能赢得人心,施行更有人情味的“仁政”,最终带领团队达成积极的目标和成果。
3、讲话而不多话
领导者的言谈是一门艺术。
遇到不懂的事情,不妄加评论;明白的事情,点到为止,不必赘述;思绪混乱时,保持冷静,慢慢表达;没有实质内容时,保持沉默。
作为领导者,更应该把更多的时间用来倾听——倾听市场的脉搏,倾听下属的心声。
倾听不仅是表达尊重,更是获取信息、了解实情的重要途径,这有助于领导者做出更加理性、客观的决策。
二:管事3不
1、琐事不插手:避免事无巨细,提升管理效率
有些管理者可能控制欲较强,连下属办公桌的摆放、个人的一些小习惯等无关痛痒的事情都要管。
如果强制要求所有人都按自己的标准来,不仅让自己身心俱疲,下属也会觉得你小题大做、管得太宽。
职场中每个人的精力都是有限的,管理者应该把主要精力聚焦在关键、核心的事务上,对于那些不影响大局的细枝末节,尽量少干预,这样才能让管理工作更顺畅、更高效。
2、私事不插手:尊重个人空间,维系团队融洽
下属的恋爱、友情等情感问题往往比较复杂且敏感。
管理者一旦介入,很容易让当事人感到不适。
人心复杂,感情的事更是难以捉摸,管理者强行介入处理,常常会陷入左右为难的境地,难以让双方都满意。
即便这些情感问题确实开始影响工作,管理者最好的做法也是创造一个让他们沟通的环境,引导他们自己去解决,而不是直接下场处理,以免破坏团队的和谐氛围。
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