被这两个AI产品经理的对谈震撼了

去年年底Kevin Weil和Mike Kreiger的访谈,他们一位是OpenAI CPO(首席产品官),一位是Anthropic CPO。

这可能是最懂 AI 产品的两位 PM,都做过亿级消费产品,现在的工作同时面向消费者、企业和开发者,各自的大模型又都是当下能力最强的大模型之一。这些认知到半年后看还是很前沿,值得所有AI产品经理/AI开发者/AI创业者学习

1. 做AI产品和做传统产品区别是:通常做产品时,是基于已有的技术基础去开发,我们知道手上有什么资源,然后尽力打造出最好的产品。而做AI产品,情况完全不同,我们要去思考AI技术进展会如何影响产品

2. 因为对于未来功能的实现是不确定的,产品经理要从产品侧出发,去决定你要投资哪些功能,然后与研究团队一起做微调

3. 当模型的准确率只有60%时还是可以做的。关键是你得为此做好设计。你必须预期,模型背后会有更多的人工参与其中,而不是完全自动化。如果模型能够意识到自己对某些地方没有信心,并且能主动回过头来问你,准确率就会超过60%

4. 写评估标准将成为产品经理的核心技能。但我们不能完全依赖已有的评估标准,有时我们发现评分下降了,但只是评估标准需要改进了,培养直觉的方法就是去看实际的答案,哪怕是抽样看

5. 学会使用模型工具进行原型设计将会是产品经理很有用的技能。这也会推动产品经理更深入地了解技术栈。

6. AI产品是一个随机的、非确定性的系统。评估标准是我们的最佳尝试,但在一个你无法完全控制模型输出的世界里做产品设计,你需要考虑如何建立反馈机制来闭环。

7. ToC 产品可以试着让 AI 去「教育」用户

8. 企业中推动变革管理需要依赖重度用户,让重度用户成为传播者

9. 复杂任务应该是多模型协同,这又回到了人类工作方式的类比:我们完成复杂任务时,不同专长的人会一起合作。

10.未来的 AI 产品趋势:主动性和异步性

11. 模型的个性很重要,你不是在发布一个产品,而是在发布一种智能和同理心——这正是人际关系中的关键

作者:馋嘴小厨

来源:网络博客

题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议, 如有侵权,请联系pmtalk123删除

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