“感谢政府及时为我们办了一件大实事，为企业扩大生产创造了有利条件……”近日，随着电力增容难题顺利解决，湖北平安电工科技股份公司相关负责人感激不已。

今年4月，湖北平安电工科技股份公司向通城县经济开发区提出，因扩大生产急需对电力进行增加容量2860KVA，而该线路已达到设计供电要求，无法扩容。随后，开发区管委会迅速召集园区服务中心、经开投资集团公司、县电力公司等相关单位研究解决办法，决定由电力公司根据企业需求制定供电方案，经开投资集团公司出资对电力线路进行改造。最终，他们在一个月内就解决企业电力增容难题。

今年以来，我市持续深化开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动，市委、市政府主要领导带头深入企业，认真听取企业诉求，对企业反馈问题交办至职能单位落实解决并定期督办。

市、县两级相关职能部门切实转变工作作风，增强服务意识，深入项目建设现场及企业生产一线，准确掌握产业发展真实情况及企业所需所急，科学精准提供指导意见建议，点对点帮助解决具体困难和问题，以服务发展的具体成效展现担当作为和能力水平。

湖北省奇典智能包装公司通过崇阳开发区“灵活供房+租金减免”政策，在双创园获得10000平方米标准化厂房支持，实现从签约到投产仅用98天的“崇阳速度”。免申即享惠企平台通过“厂房资源池”模块精准匹配企业需求，叠加“政策计算器”自动推送租金减免、设备补贴等优惠政策包，使企业运营成本降低40%。目前，该公司自动化产线产能利用率达92%，成为县域食品包装产业新增长极。

全市各地还健全了常态化政企沟通交流机制，全力推动惠企政策落实，帮助企业解决实际困难，为企业发展提供更好条件。

赤壁中林陆水湖发展有限公司和崇阳三特隽水河旅游开发有限公司都有依托陆水湖旅游资源、实现旅游船舶对开、拓展水上旅游业务的意愿，但碍于跨县市、跨区域，担心存在合作障碍。前不久，市港航中心主动谋划，牵线搭桥，促成两家公司会面座谈，顺利达成合作意向。

截至目前，我市共包保1495家企业，收集问题651个，已解决402个。同时，建立政企沟通、完善中小企业账款保障等机制，形成帮扶合力，推动企业反馈问题有效解决。（记者：镇强、通讯员：张燕燕）

以“有形有效”服务

让企业帮扶“可感可及”

当下，全市各地正在持续深化开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动，精准对接企业需求，全力做好服务保障，以“有形有效”的服务让企业“可感可及”，为高质量发展注入强劲动能。

企业是市场经济的细胞，是创新创业的主体，是整个经济充满生机活力和蓬勃发展的基础。开展“解稳促”企业帮扶活动，可以进一步健全常态化政企沟通交流机制，帮助企业解决实际困难，推动惠企政策落实，为企业发展营造更好环境。

“有形”服务，是看得见、摸得着的实际行动，是为企业排忧解难的具体举措。在“解稳促”企业帮扶活动中，做到以企业诉求为牵引，坚持问政于企、问计于企，深入企业调研，了解生产经营的一线情况。紧盯重点项目、重点产业、重点企业发展所需，到现场办公，及时主动做好要素保障。由点及面、点面结合，用真心、出实招、优服务，千方百计帮助企业解决实际困难。

而“有效”服务，则体现在服务的质量和效果上，以解决企业实际问题为导向，做到真帮真扶。对收集的问题，按照资金、用工、用能、用地、物流、产业链等进行分类处理，针对企业需求建立“问题清单—责任清单—落实清单”闭环机制，以坚定的决心、精准的政策、良好的生态，确保企业诉求件件有回音、事事有着落。同时，加强政策执行的监督与评估，确保政策落地生根，让企业真正享受到政策红利。

让企业“可感可及”，不仅是服务的结果，更是服务的过程追求。这意味着要积极主动作为，变“企业找服务”为“服务找企业”。通过建立常态化的沟通机制，如定期召开企业家座谈会、搭建线上服务平台等，第一时间了解企业诉求，把企业家当作自家人，把企业事当作自家事，在服务过程中，注重细节，以贴心、暖心的服务，增强企业的认同感和归属感。

“解稳促”企业帮扶活动，不仅仅是一时的行动，更应成为一种长效机制，融入到日常的服务中。要提升服务水平，深化靠前服务机制，以“向前一步、主动作为”为导向，需要协调解决的问题主动靠前作为，不能一次解决的问题要反复沟通协调，直至问题解决、难题化解。既要立足于帮，更要着眼于促，在为企业解难题、破障碍的同时，也想方设法为企业发展增动力、添活力。（朱哲）

来源：咸宁日报

一审/编辑：宋晓宇

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出品：咸宁日报网络传媒中心

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