家住纽约皇后区雷哥公园的华人郑女士近日向媒体求助,她的粮食券电子卡(EBT)连续三个月被盗刷,每月1日福利金到账后,钱款就会不翼而飞,即便锁卡也无济于事。更令她焦虑的是,目前政府已不再提供补偿,她只能眼睁睁看着自己的福利金一次次消失。
锁卡仍被盗刷,损失超1500美元
郑女士的EBT卡在今年5月、6月、7月连续三次被盗刷,每次都是在福利金到账当天就被盗光。尽管她多次申请换卡、锁卡,甚至关闭了外州和网上消费功能,但盗刷者仍能抢先一步将钱转走。
去年10月,她的EBT卡也曾被盗刷,当时获得了政府补偿。但自2024年12月21日起,联邦不再对EBT盗刷提供资金补偿,受害者只能申请换卡,无法追回损失。
频繁换卡反被警告,维权陷入困境
由于多次申请换卡,郑女士收到市社会服务局的警告信,称若继续频繁更换EBT卡,她的案件可能被移交至“诚信部门”调查,以确保不存在欺诈行为。这让她倍感无奈:
“明明我是受害者,为何反而被怀疑?”
盗刷手法揭秘,如何防范?
EBT卡盗刷通常是因为卡号和PIN码被窃取,不法分子利用这些信息制作克隆卡,或在外州、网上消费。专家提醒民众注意以下几点:
刷卡时检查读卡器:若发现异常,立即向超市反映。
定期更换PIN码:避免长期使用同一密码。
关闭高风险消费功能:在EBT官网关闭外州及网上消费权限。
锁卡+申请新卡号:若被盗刷,不仅要换卡,还应挂失原卡并申请全新卡号,避免再次被盗。
民意代表呼吁:谨慎使用EBT卡
有议员提醒,由于补偿政策取消,民众应尽量避免在小杂货店或管理不严的超市刷卡,以降低风险。
郑女士的经历并非个例,许多低收入家庭依赖的粮食券福利正成为犯罪分子的目标。希望相关部门能加强监管,同时民众也需提高警惕,保护自己的权益。
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